Pues yo tengo esa versión y sigo entrando en la app como siempre, sin el selfie.Tengo el Plan Premium, supongo que no tiene nada que ver, pero por si acaso lo digo.
Sí, ahora en este momento yo puedo acceder sin problemas a ambas apps, la vieja y la nueva. No sé si está última será la definitiva o todavía seguirá en pruebas.
A los que no éramos de Orange, en la carta que ha llegado no pone la coletilla de la exención "indefinidamente". Supongo que también se nos aplicará, que no digo que no, pero todos hemos oído de errores que pueden cometer los bancos. Por eso planteaba mi duda.
Sí, es verdad que lo de la exención lo dice en las condiciones del contrato de depósito, pero me refería a que se les cruce algún cable y te la cobren y luego haya que ponerse a reclamar.Por eso preguntaba sobre cuál sería el procedimiento para cambiarse de plan. A VER si algún rankiano lo ha hecho y puede aportar algo de luz al respecto.
A mí en la web me sale LA interfaz nueva. En la app tengo descargadas la versión antigua y la nueva. En la antigua sigue con LA interfaz antigua y en la nueva me ocurre una cosa muy rara: cuando entro, por un microsegundo sale LA interfaz nueva pero inmediatamente desaparece y me deja desconectado.
También he recibido esa carta. Aunque no leo en ella nada que modifique la exención de comisión de mantenimiento cuando tengas abierto algún depósito, siempre me queda el recelo de que algún día lo incumplan y haya que ponerse a reclamar. Por eso me estoy planteando si cancelar el Plan Premium (en realidad no tengo nada en la cuenta y ahora con la bajada de interés menos) y pasar al normal, pero no veo la forma de hacerlo: en la app no está ya la opción, quizás se haga llamando por teléfono? alguno lo ha hecho y puede contar su experiencia?Estaba pensando también acogerme a la opción que ofrece la carta de "finalizar tú contrato" si no estás de acuerdo con las nuevas condiciones, pero creéis que eso implicaría la cancelación del depósito (no querría perder los contratados a 3 años a un buen interés) o solo la de la cuenta o ambos?