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Samu B

Se registró el 12/04/2024
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Samu B 12/02/25 18:15
Ha respondido al tema Cetelem a través de Raisin
Del contrato de Cetelem a través de Raisin:"Banco Cetelem podrá modificar, en cualquier momento, las condiciones contractuales delContrato y, en particular, las que afecten a las comisiones, tipos de interés y gastos repercutibles, comunicándolo al CLIENTE de manera individualizada y con una antelación no inferior a UN (1) mes respecto de la fecha en que entre en vigor la modificación propuesta. No obstante, se podrán aplicar de manera inmediata todas aquellas modificaciones que, inequívocamente, resulten más favorables para el CLIENTE."
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Samu B 11/02/25 16:10
Ha respondido al tema Lamentable Apertura de Cuenta - myinvestor
Yo estoy en la misma situación. Desde la segunda semana de Enero llevo intentando abrir una cuenta pero siempre da un error en el último paso de la contraseña. Debe ser un problema en el backend y la base de datos pero los de atención al cliente no tienen NPI o simplemente no responden.Tambien me abrieron una incidencia para borrar los datos. Después de semana y pico me llaman para decirme que se había hecho, pues vuelvo a probar y, sorpresa, mis datos seguían saliendo tras introducir teléfono y email así que poco o nada debieron hacer, y por supuesto el error persiste.Ya abrí también una reclamación formal.
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Samu B 11/02/25 11:18
Ha respondido al tema Cetelem a través de Raisin
He ido a retirar los intereses (por ver cuánto tardan las transferencias de Cetelem a Raisin mas que nada) y me he dado cuenta que el saldo disponible que aparece es el total (lo que metí mas los intereses de enero) menos 1€.Es decir, no dejaría retirar todo el saldo de la cuenta por el euro ese que no está disponible por algún motivo.@josiete o alguien puede probar si os ocurre lo mismo?
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