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Participaciones del usuario Wallet

Wallet 11/03/25 12:59
Ha respondido al tema Pibank
Lo siento, conozco este banco desde que empezó y es un problema estructural. No quieren modernizar su servicio. El resultado, clientes que se van para siempre.
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Wallet 11/03/25 09:54
Ha respondido al tema Pibank
Otro afectado por los SMS fantasma que nunca llegan. He hablado con la compañía telefónica y confirma que es un problema del banco. Hace muchos años era cliente de Pibank y me pasó lo mismo, en aquel momento lo soluciono el banco, ahora no han podido solucionarlo. Pienso que es un problema de infraestructura informàtica del banco.
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Wallet 03/03/25 17:37
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Raisin: para cambiar mi cuenta vinculada, me piden de hacer una transferencia de la nueva cuenta vinculada, la hice hace días. Me llaman desde Hamburgo, no estaba disponible y vuelvo a contactar con ellos y no contestan. Envío el comprobante y la transferencia y mi disponibilidad para recibir su llamada y no dicen nada. He hablado con Raisin España dos veces y solo consigo palabrerías generales de teleoperadores. Me llaman esta mañana y me hacen un montón de preguntas de seguridad y le explico que me urge trabajar con la nueva cuenta y me dicen que ahora mismo me la aprueban. Ésta tarde me llega un email y digo ya está me han activado la nueva cuenta y pues no, era para informarme que han empezado con el proceso y dura 5 días!!! Ya he empezado a vaciar mi cuenta Raisin hacia la antigua cuenta vinculada.
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Wallet 28/02/25 07:29
Ha publicado el tema ING al 4%
Wallet 27/02/25 16:43
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Contestando a eso:"A veces escribes en el foro como si los que te contestaran fueran agentes de Raisin.🤦‍♂️ Lo mismo al leer el título del hilo crees que empleados de Raisin trabajan aquí contestando a los clientes." Primero, siempre han habido influencers en los foros, pero a veces abusan, no debaten, hacen solo ruido. Lo de que haya o no empleados de la banca,  eso no lo puedes saber ni tú, ni nadie. Tampoco veo mal la presencia de gestores de atención al cliente en un foro, al contrario hay que escuchar lo que dicen y comunicar con ellos y despejar dudas.
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