Aunque muchas personas piensan que un seguro de hogar solo cubre los daños a la propiedad y los bienes, no es así. Lo cierto es que existen muchas otras situaciones y eventos que pueden estar cubiertos por póliza.
Para que no dejes de trasladar a tu compañía ningún tipo de siniestro que tengas cubierto, te contamos qué cosas cubre el seguro del hogar y no sabemos.
¿Que cubre un seguro de hogar?
Un seguro de hogar generalmente cubre una amplia gama de situaciones imprevistas que pueden dañar o afectar tu hogar y tus pertenencias. A continuación, se presentan algunos ejemplos comunes de lo que un seguro de hogar puede cubrir:
- Daños a la propiedad. Esto incluye daños a la estructura de tu hogar y cualquier otra estructura en la propiedad (como garajes o cobertizos) causados por eventos como incendios, explosiones, inundaciones, vientos fuertes, terremotos, rayos, tormentas, robos, vandalismo y otros riesgos.
- Responsabilidad civil. Si alguien resulta herido mientras está en tu hogar, tu seguro de hogar puede cubrir los gastos médicos y las reclamaciones de responsabilidad civil. Lo mismo sucederá si su propiedad sufre daños por algo relacionado con tu vivienda (por ejemplo, una de tus tejas cae sobre su coche).
- Pérdida de pertenencias. Si tus pertenencias, como muebles, ropa, aparatos electrónicos, joyas y otros artículos de valor, son robados o dañados, tu seguro de hogar puede cubrir el coste de reemplazarlos.
- Gastos adicionales. Si tu hogar se daña y no es seguro para vivir, tu seguro de hogar puede cubrir los gastos adicionales de alojamiento temporal, comidas y otros gastos.
Cosas que puede cubrir un seguro de hogar y no sabemos
Además de las coberturas comunes como incendios, robos y daños por agua, un seguro de hogar puede cubrir otros riesgos menos obvios, como los siguientes:
Protección digital de menores
Se trata de una cobertura adicional que algunas aseguradoras ofrecen dentro de sus seguros de hogar. Su objetivo es proteger a los menores de edad frente a los riesgos que pueden surgir en el entorno digital. Hablamos de ciberacoso, acceso a contenidos inapropiados o la suplantación de identidad, entre otros.
Esta cobertura puede incluir diferentes servicios:
- Asesoramiento en ciberseguridad.
- Eliminación de contenidos inapropiados en internet.
- Recuperación de datos en caso de pérdida o robo de dispositivos electrónicos.
- Asistencia psicológica en caso de sufrir algún tipo de agresión en el entorno digital.
Asistencia y ayuda informática
Es una cobertura que algunas aseguradoras incluyen en sus seguros de hogar y que brinda soporte técnico para resolver problemas informáticos.
Aquí se incluye asesoramiento para solucionar problemas con el software, hardware, conectividad a internet, virus y malware, y otros problemas informáticos. En algunos casos, también puede cubrir la reparación o sustitución de dispositivos electrónicos dañados, como ordenadores, tablets, y smartphones.
Esta cobertura es de utilidad para quienes no tienen experiencia en informática o prefieren dejar en manos de expertos la resolución de problemas informáticos en su hogar.
Borrado de la huella digital
Consiste en la eliminación de los datos personales y la información sensible que se haya compartido en Internet para proteger la privacidad del asegurado. Esto puede incluir la eliminación de publicaciones, fotos, comentarios o perfiles en redes sociales, entre otros.
Es importante tener en cuenta que el alcance y las limitaciones de esta cobertura pueden variar entre aseguradoras.
Pérdida de llaves o reposición de cerraduras
Algunos seguros de hogar ofrecen esta cobertura para cubrir los gastos de cambiar las cerraduras en caso de pérdida o robo de llaves. Además, puedes hacer uso de ella si crees que alguien ajeno a la propiedad tiene una copia de las llaves y quieres tener mayor seguridad.
Puede incluir el servicio de un cerrajero y la mano de obra necesaria para realizar el cambio de cerraduras. No obstante, es importante leer detenidamente las condiciones de la póliza para conocer los detalles y las limitaciones de esta cobertura.
Anular tus tarjetas de crédito/débito
Algunos seguros de hogar ofrecen la cobertura de anulación de tarjetas de crédito/débito en caso de robo o pérdida. Esto significa que el seguro cubrirá los gastos de anulación y reposición de las tarjetas, así como los cargos no autorizados realizados con las mismas antes de que fueran anuladas.
Es importante revisar las condiciones particulares de la póliza para conocer los detalles y el alcance de esta cobertura.
Hurto o robo fuera de tu casa
La cobertura para el hurto o robo de objetos personales fuera de la vivienda asegurada puede darse tanto en la calle como en un transporte público.
Verifica las condiciones y limitaciones de esta cobertura, así como los requisitos para su activación, ya que puede variar según la aseguradora. Por lo general, se requiere la presentación de una denuncia en la policía o en la guardia civil y la acreditación del valor de los objetos sustraídos.
Servicio de manitas
El servicio de "manitas" en un seguro de hogar se refiere a la asistencia que se ofrece para solucionar problemas y reparaciones menores en el hogar. Las más habituales son arreglar un grifo que gotea, colgar cuadros, cambiar una bombilla o reparar una cerradura, entre otros. Es un servicio de atención al cliente que puede estar incluido en la póliza de seguro de hogar y que busca ofrecer soluciones rápidas y efectivas a los asegurados para resolver pequeñas emergencias domésticas.
Comida estropeada en la nevera
La cobertura de comida estropeada en la nevera cubre el reemplazo de alimentos que se hayan dañado o estropeado debido a un fallo en el funcionamiento del refrigerador.
Sin embargo, es importante verificar las condiciones específicas de la póliza, ya que las coberturas pueden variar según el proveedor del seguro y el nivel de la póliza.
Orientación médica y/o psicológica
La orientación médica y/o psicológica es un servicio que puede incluirse en un seguro de hogar y que brinda a los asegurados la posibilidad de consultar con profesionales de la salud en línea o por teléfono. De este modo, pueden obtener información y orientación sobre temas de salud física o mental, y obtener recomendaciones o derivaciones a especialistas si es necesario.
Este servicio puede incluir información sobre enfermedades, diagnósticos, tratamientos, medicamentos y otros temas de salud. Asimismo, puede brindar apoyo emocional y psicológico en momentos de crisis o situaciones estresantes.
OVE (objetos de valor especial)
OVE (Objetos de Valor Especial) es un término utilizado en seguros de hogar para referirse a artículos de alto valor, como joyas, obras de arte, relojes y otros objetos similares. Estos artículos a menudo tienen un valor superior al límite de cobertura de un seguro de hogar estándar, por lo que requieren una cobertura adicional.
Los seguros de hogar pueden ofrecer opciones para agregar cobertura de OVE a la póliza y así proteger estos artículos de posibles daños o pérdidas.
Enfermedad fuera de casa
Un seguro de hogar puede incluir cobertura para enfermedades fuera de casa. Con ello, obtendrás asistencia médica en caso de que te enfermes o lesiones mientras estás fuera de tu hogar, ya sea en el país o en el extranjero.
Esta cobertura puede incluir servicios médicos, gastos de hospitalización, tratamiento de emergencia y repatriación en caso de necesidad. Sin embargo, es importante verificar con tu proveedor de seguros las exclusiones y limitaciones específicas de tu póliza.
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Placas solares
Algunas compañías de seguros de hogar pueden ofrecer cobertura para placas solares en su póliza, pero esto varía dependiendo de la aseguradora y del país en el que se encuentre. Las más habituales son:
- Daños a las placas solares. Si las placas solares instaladas en tu hogar se dañan debido a un evento cubierto, como un incendio o una tormenta, esta cobertura puede ayudar a pagar el coste de reparación o reemplazo.
- Robo. Imagina que alguien roba tus placas solares, pues la cobertura de placas solares puede ayudar a pagar el costo de reemplazarlas.
- Pérdida de ingresos. En caso de que se dañen tus placas solares y no puedas generar energía solar durante un período de tiempo, es posible que pierdas ingresos por la energía que no se pudo producir. Algunas pólizas de seguro de placas solares pueden cubrir esta pérdida de ingresos.
En cualquier caso, es importante revisar las políticas específicas de cada compañía para determinar si se incluye o no la cobertura de placas solares. En caso de que no esté incluida, es posible que se pueda añadir como una cobertura adicional.
Replantar jardines y arboledas
La cobertura para replantar jardines y arboledas en un seguro de hogar también puede variar según la compañía de seguros y la póliza específica. En algunos casos, las pólizas de seguro de hogar pueden incluir la cobertura para replantar jardines y arboledas en caso de daños causados por eventos como tormentas, incendios o vandalismo.
Sin embargo, es importante revisar cuidadosamente la póliza para entender si esta cobertura está incluida y en qué condiciones. Si no está incluida, es posible que se pueda añadir como una cobertura adicional.
Testamento online cobertura seguro de hogar
Algunas aseguradoras incluyen la redacción de un testamento online como un servicio adicional dentro de su póliza de hogar. Este proceso permite crear y formalizar un testamento a través de plataformas digitales, facilitando la organización legal de los bienes sin necesidad de acudir físicamente a una notaría. Aunque no forma parte de la cobertura del seguro, puede ser un beneficio útil para quienes buscan gestionar su patrimonio de manera sencilla.
Es recomendable revisar las condiciones de la póliza para saber si se ofrece este servicio y, en caso de necesitarlo, contar con asesoramiento legal para redactar el testamento correctamente.
Aparatos estropeados por alta tensión
La cobertura de aparatos estropeados por subida de tensión en un seguro de hogar también puede variar según la compañía de seguros y la póliza específica. En algunos casos, las pólizas de seguro de hogar pueden incluir la cobertura de daños a los electrodomésticos y otros aparatos eléctricos causados por una subida de tensión eléctrica.
Es importante revisar cuidadosamente la póliza para entender si esta cobertura está incluida y en qué condiciones. Algunas pólizas pueden limitar la cantidad de daños que se cubren o requerir la instalación de un protector de sobretensión para que se cubra este tipo de daños. Si no está incluida, es posible que se pueda añadir como una cobertura adicional.
La estética tras una reparación
La estética de una vivienda tras una reparación en un seguro de hogar depende de la póliza específica y de las circunstancias de la reparación. En general, la mayoría de los seguros de hogar cubren los daños estructurales y los costes de reparación, lo que debería incluir cualquier trabajo necesario para restaurar la estética de la vivienda a su estado anterior al daño.
Sin embargo, es importante revisar cuidadosamente la póliza para entender qué daños están cubiertos y qué exclusiones o limitaciones pueden aplicarse. En algunos casos, puede haber exclusiones para ciertos tipos de daños o costes de reparación que no están incluidos en la cobertura de la póliza. En general, si la reparación de un daño cubierto por la póliza incluye la restauración de la estética de la vivienda, entonces la compañía de seguros debería cubrir los costos necesarios para hacerlo.
Como se ha comentado anteriormente, estas coberturas pueden estar cubiertas por tu seguro de hogar y que tú no lo sepas. Sin embargo, existen otras muchas aseguradoras que ofrecen la contratación de cada una de estas coberturas como algo adicional, asociado a un coste. Por eso es importante leer y entender todas las limitaciones y exclusiones antes de contratar una póliza.
Seguros de hogar destacados
A continuación, te dejamos algunos de los seguros de hogar más destacados de nuestro comparador.
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¿Qué cosas no cubre el seguro del hogar?
Hasta ahora hemos hablado de cosas que sabes con seguridad que tu póliza de seguro del hogar cubre y de otras que quizás no sepas. Ahora vamos a ver algunas de las cosas que probablemente creas que cubre y que, en realidad, no están cubiertas.
Daños que pueda causar tu mascota si es un PPP
Es habitual incluir en el seguro del hogar a la mascota para cubrir la posible responsabilidad civil en caso de que pueda causar daños a terceros. Sin embargo, si tienes un perro potencialmente peligroso, estará excluido y será necesario que contrates un seguro específico para él.
Siniestros causados por mal mantenimiento de instalaciones
Un mal mantenimiento de tu hogar provocará daños. Y, en estos casos, la aseguradora no se hará cargo del siniestro, puesto que es tu obligación que la vivienda esté siempre en buen estado.
Incendios provocados por cigarrillos mal apagados
No todos los incendios están dentro de las garantías de una póliza de hogar. Así, una colilla mal apagada,se considera una negligencia por parte del usuario.
Daños que se puedan producir en uno de tus bienes si está en el exterior de la casa
Excluyendo propiamente los muebles para jardín y terrazas, que se suelen instalar fuera de los muros de la casa, si dejas a la intemperie parte del contenido de tu hogar, aunque protegido, los posibles daños no los cubrirá el seguro del hogar.
Por tanto, es necesario comprobar la letra pequeña de las pólizas de seguros. Seguro que descubriremos cosas que el seguro de hogar cubre y no sabemos.
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