Con la popularidad de los teléfonos móviles en todo el mundo, es importante tener claro cuánto tiempo puedes mantener una línea activa sin recargar saldo. Si eres un usuario de tarjeta prepago, es posible que te hayas preguntado cuánto tiempo puedes mantener tu línea sin recargar antes de que se corte. En este artículo, analizaremos los diferentes plazos de caducidad de las principales compañías de telefonía móvil en España y qué sucede si no se recarga la línea antes de que expire el plazo.
Pepephone
El periodo de validez de las tarjetas prepago de Pepephone es de 3 meses desde la activación de la misma o la última recarga. Si tras este periodo no se realiza ninguna recarga, dispondrás de un mes para recibir llamadas y SMS y tras este mes, dispondrás de otro durante el cual no podrás recibir llamadas ni sms. Después de este periodo, tu tarjeta prepago se desactivará y perderás tu número.
Orange
Las tarjetas prepago de Orange tienen una validez de 6 meses desde que se realiza la última recarga o desde que se realiza la primera llamada o conexión. Después de este periodo, podrás recibir llamadas o realizar conexión de datos durante un mes más. Si durante estos 7 meses no realizas ninguna recarga, tu tarjeta se desactivará y por tanto perderás tu número. Para evitarlo es necesario que la recargues al menos una vez dentro de este plazo.
Simyo
Con Simyo, tu tarjeta será suspendida si estás durante 4 meses sin realizar ninguna recarga o sin contratar o renovar un bono. Mientras estés en suspensión sólo podrás recibir llamadas y después de estar 2 meses en suspensión, tu línea será cancelada definitivamente y perderás tu número.
MásMóvil
MásMóvil podrá desactivar tu tarjeta prepago de forma unilateral cuando considere que el servicio telefónico móvil objeto de la misma es inactivo. El servicio se considerará inactivo cuando pasen 4 meses seguidos sin haberse efectuado ningún consumo de servicios facturables.
Yoigo
Con Yoigo, tu tarjeta prepago será desactivada si pasan 6 meses seguidos con 0€ de saldo en la misma. En caso de que tengas una Tarifa de Tarjeta sin consumo mínimo obligatorio, tendrás que hacer, cómo mínimo, una recarga de 5€ cada 9 meses si no quieres que se desactive y perder tu número.
Vodafone
Las tarjetas prepago de Vodafone se activan después de la primera recarga y su periodo de validez se renueva cada seis meses con cada recarga que se realiza. Si han transcurrido seis meses sin realizar ninguna recarga, la tarjeta prepago pasa a estado caducado y solo es posible recibir llamadas y solicitar la devolución del saldo que quedaba pendiente previa acreditación de ser el titular. Si han pasado siete meses sin recargar, la tarjeta SIM pasa a estado expirado y la línea se pierde.
Si una línea está sin saldo durante seis meses, se considera en desuso y se desactiva. Si el saldo se ha agotado, es posible recibir llamadas y mensajes durante un mes más antes de que la tarjeta SIM caduque.
SUOP
Si no recarga tu tarjeta prepago de SUOP durante 5 meses, la compañía tendrá derecho a suspender tu definitivamente el servicio. Hasta llegar a la suspensión definitiva de tu número, pasarás por distintas fases:
- 4 meses después desde tu última contratación o renovación del bono de datos o recarga de saldo, únicamente podrás recibir llamadas y sms.
- 1 mes después desde tu última contratación o renovación del bono de datos o recarga de saldo, no podrás ni realizar ni recibir llamadas ni sms, y se producirá la suspensión definitiva de tu número.
Movistar
Desde que actives tu tarjeta prepago Movistar o desde la última recarga realizada, esta tendrá un periodo de 6 meses de duración. Si durante este tiempo se agota el saldo o no se realizan recargas, dispondrás de 54 días durante los cuales, los primeros 40 días podrás recibir llamadas y SMS y los últimos 14 días sólo SMS.
Resumen
Hemos podido comprobar que todas las compañías establecen un plazo, superado el cual proceden a cortar la línea. Por lo tanto, no existe ninguna compañía que no establezca un periodo de recarga obligatoria. De esta forma evitan que existan líneas que no están siendo usadas, y pueden asignarlas a nuevos clientes.
A las compañías de telefonía prepago analizadas podemos agruparlas en tres grupos según el plazo máximo sin recargar saldo antes de que te corten la línea:
- Menos de 6 meses: MásMóvil (4 meses), Pepephone (3 meses + 2 meses), Simyo (4 meses), SUOP (5 meses).
- Entre 6 y 9 meses: , Vodafone (6 meses + 1 mes), Movistar (6 meses + 54 días), Yoigo (6 meses).
Como podemos observar, la mayoría de las compañías disponen de un plazo adicional en el que el usuario aún puede recibir llamadas y su línea aún no ha sido cortada. Durante este periodo, el cliente puede recargar su tarjeta prepago para evitar que la compañía móvil corte su línea telefónica y pierda su número. Este plazo se añade al establecido como plazo máximo sin realizar recargas de saldo y antes de que se proceda a la suspensión definitiva de la linea.
