España
para la cuenta de valores: por si le interesa a alguien.
A traspasar todo lo que queda antes de que cobren 50 pavos por valor:
Hoy puede ser un gran día, pero tb podría ser el último. Intenta... ser feliz.
Porque las tarifas de valores que se han publicado en el post anterior si que son a partir de 1 de Enero de 2013, pero el resto de tarifas no.
Y preguntas en Ibercaja y nadie sabe nada concreto. Esto no es serio.
Luego llegarán los cargos por domiciliación de recibos y la gente dirá que no sabía nada y vendrán los disgustos y los problemas.
Y claro, la respuesta será: "En Octubre enviamos una nota junto con el resto de correspondencia, extractos, recibos, etc. donde se anunciaba estas comisiones".
Desde entónces nada. ¿No habría sido más lógico hacer un mailing exclusivo para este tema? ¿se ha hecho así con alevosía? ¿con qué motivo?
Está claro que el deber de uno es informarse y más si cabe desde el asunto de las preferentes, pero creo que estas formas de actuar no son éticas ni morales. Por muy legales que sean...
Bueno, pues ya ha llegado el cargo a la cuenta de la empresa con el siguiente desglose:
Apuntes totales
Apuntes sujetos a cobro
Apuntes franquiciados
Apuntes cobrados
Apuntes cobrados x Tarifa 0,30 Euros
Lo más lamentable y vergonzoso del caso es que:
1.- Lo llaman Servicio de Administración de Cuenta. Pero el de mantenimiento lo mantienen.
2.- Ya te han cobrado y las tarifas no solo no las conocen los directores de las oficinas, sino que ni siquiera están publicadas oficiálmente.
3.- Nadie de Ibercaja sabe dar una explicación sobre los apuntes franquiciados, ni sobre la modificación unilateral del contrato de cuenta corriente en vigor.
4.- Cuando empiezen a acudir los clientes a pedir explicaciones a sus oficinas, la respuesta será : "En el sobre que os mandamos en octubre del año pasado iba una nota avisando, haberla leido sin tirarla pensando que era propaganda".
Un saludo.
PD. Anticipándome a la respuesta previsible de "pues si no te interesa, cancela la cuenta", recuerdo que la cuenta es de la empresa donde trabajo, no particular.
Ahora que veo me acaban de cobrar administracion y custodia de valores en abril?? donde pone eso de que va a ser trimestral en vez de semestral!! Estos de ibercaja se estan pasando..
un saludo