¿Como elevar una queja sobre practicas bancarias?
Buenas
Tengo un problema, mas que un problema monetaria es ético y me gustaría llevarlo lejos y que no le pase a nadie mas.
Soy residente en Inglaterra, vengo a Madrid y saco dinero de un cajero del banco Evo.
Este cajero no me dice ni que cambio de moneda me hace ni que comisión se lleva, todos los cajeros en Europa y en España me lo dicen siempre antes de aceptar la transacción yo tengo que aceptar el cambio y la comisión, este cajero nada de nada, que quiero 100 euros pues tal cual me los da ni me muestra nada en pantalla, tengo entendido que esto es ilegal.
A quien debería remitir esta queja a parte de Evo, ya que ellos me han dicho que es mi banco quien tiene que decir las cosas...
Un saludo y muchas gracias