Estoy triste y me siento defraudado.
Abrí una cuenta hace 5 ó 6 años. con 25 euros para cubrir el coste de la tarjeta de débito
Por dificultades en su operativa, limitación de cajeros, etc... nunca llegue a utilizar la cuenta.
Un día recibí una carta que estaba al descubierto. Por unos pocos euros.
Aunque no utilice nunca ningún servicio, nunca llegué a utilizar su tarjeta, me mandaron una nueva tarjeta.
Ahora me llega una carta, "informándome" que si no pago el descubierto, que ya asciende a 95€ me meten en una lista de morosos.
Les llamo para ver ¿cómo lo podemos arreglar? Que ahora ya se puede sacar dinero en algunos cajeros que me lanzo a cambiar mi nómina a su cuenta y recibos de gas, luz, etc.
Me dicen que antes de nada tengo que pagar los 95€ por los gastos de las tarjetas que nunca utilicé y los intereses de de descubierto.
Me quedo desolado con la supuesta banca ÉTICA.
Estoy en proceso de cerrar la cuenta y con tristeza por el trato recibido. Me esperaba otro trato en un banco que dice que es ÉTICO.