España
Buenas tardes
Después de mucho tiempo de inactividad quiero proceder a dar de baja mi cuenta de activobank me podéis decir el procedimiento para hacerlo? No se a donde ni a quien dirigirme cualquier ayuda es bien recibida.
Gracias
Llamas por teléfono y lo pides. En un máximo de 48 horas cuenta cancelada.
Y después pasa por una oficina del Sabadell y que te confirmen que no tienes ninguna cuenta con ellos.
Que a mi me pasó que me quitaron el acceso a la web y dejaron la cuenta abierta...
Así lo haré espero que no me pongan muchas trabas.
Saludos
No te pondran ninguna traba ni te preguntaran nada.
Llamas toman nota y a los 4 dias la tienes dada de baja.
¿Se puede ir directamente a una oficina de Sabadell a darla de baja? Supongo que te darán algún papel de que has solicitado cerrarla.
no te dan nada. yo lo hice por telefono y no tuve ningun problema
Sí, yo tampoco tuve problema. Sin embargo, cuando me quise hacer cliente de nuevo para aprovechar el depósito aniversario me encontré con que nunca habían cerrado la cuenta, sólo me habían cerrado el acceso a la web.
Pues me ha sembrado dudas jeje.
Llamé para cancelar cuenta en open y me dijo que al dia siguiente ya estaria cancelado que lo tienen que tramitar para que lo cancelen.
Al dia siguiente entre con mis credenciales y no me dejaba entrar. Supongo que estará cancelado.
Yo tengo por norma personal tener por escrito que tengo la cuenta cancelada. Por eso cuento he tenido algún asunto de estos, prefiero tener "algo", aunque sea un email confirmándome la baja. Yo la dí de baja teniendo la cuenta a cero y llendo a la misma oficina donde fui a identificarme para darla de alta.
Y te dieron justificante?
Sí,me dieron justificante en la oficina.