Cuenta bbva on bloqueada
Hola a todos, comunidad de rankia.
os vengo a preguntar algo que me urge, le he hecho una transferencia a mi tio a una cuenta BBVA ONline por 5000€, para que el en oviedo me comprara un coche que el iba a probar y yo no podia (en fin), el caso es que su cuenta esta bloqueada, por "ocupación sin decir" y el está desempleado, al final el coche no se pudo comprar y él al intentar de devolver el dinero no puede porque dice en la APP "identificador de contrato no encontrado", vamos que con la cuenta no puede hacer nada.
Hoy fue el banco y le han dicho que como no puede declarar la procendencia del dinero, este va ser retornado a mi cuenta (según).
tengo unas preguntas.
1. El dinero se puede perder?
2. Según pueden hacer devolver el dinero, pero en mi oficina en alicante bbva la chica me ha dicho que no sabe cómo harán eso.
3. Puedo hacer algun comunicado a bbva y pedir que me devuelvan el dinero explicando el caso?.
4. Que puedo hacer? Si comentado anteriormente no funciona.
muchisimas gracias, feliz día.