Tranferencia Bnext

#1

Tranferencia Bnext

Nuevo

19/01/20 13:28

Buenos dias,
Yo hize una transferencia a mi targeta bnext de gran cantidad para mi aventura, y 1 mes más tarde habiendo dado toda la documentacion requerida no se ha ingresado la cantidad solicitada.
Ya no sé que hacer, solo me dicen que espere, pero el dinero nunca llega...
Creo que canviaré de targeta solo por como se ha llevado este asunto.

#2

Re: Tranferencia Bnext

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Lorena González

20/01/20 18:21

Hola,

¿Cómo hiciste la transferencia? Actualmente la cuenta Bnext la puedes recargar desde tu tarjeta en otra entidad.

#3

Re: Tranferencia Bnext

Nuevo

20/01/20 20:38

Tal y como indica la aplicación.

#4

Re: Tranferencia Bnext

27/01/20 13:03

Hola bnexter,

Lamento que estés teniendo problemas con tu transferencia ¿recuerdas haber puesto el código que aparece en el apartado "ingresar mediante transferencia" en el concepto? Porque si no es exactamente el mismo puede haber problemas para que recibas tu transferencia en tu cuenta Bnext. De todas formas, mis compañeros de soporte pueden ayudarte mucho mejor que yo, ya que ellos tienen acceso a la información de tu cuenta y podrán darte más detalles y ayudarte con la reclamación que corresponda.

Saludos

#5

Re: Tranferencia Bnext

Nuevo

27/01/20 13:13

Lo realize correctamente tal y como indica la web. Un mes y medio más tarde ya esta solucionado, pero no me gustó nada como se trató el asunto.
Muchas gracias

#6

Re: Tranferencia Bnext

herencio

27/01/20 16:23

Bnext está muy bien para dejar la tarjeta en el cajón