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Cancelación hipoteca Caixa
Buenas noches.
Acabo de solicitar la cancelación de la hipoteca que mantenía con CaixaBank y en el momento de confirmar la operación sale un mensaje confirmando la solicitud y anunciándome que se pondrán en contacto conmigo.
Sin embargo el saldo de la cta sigue tal cual estaba (con la cantidad destinada al pago todavía en cta) Aparentemente sigo debiendo la misma cantidad y siguen pendientes la misma cantidad de mensualidades. Me ha sorprendido mucho porque cuando en otras ocasiones he realizado amortizaciones parciales la cantidad aparecía descontada al momento.
¿A alguien le ha ocurrido algo parecido? ¿Qué ha funcionado mal?
Gracias y saludos.
Acabo de solicitar la cancelación de la hipoteca que mantenía con CaixaBank y en el momento de confirmar la operación sale un mensaje confirmando la solicitud y anunciándome que se pondrán en contacto conmigo.
Sin embargo el saldo de la cta sigue tal cual estaba (con la cantidad destinada al pago todavía en cta) Aparentemente sigo debiendo la misma cantidad y siguen pendientes la misma cantidad de mensualidades. Me ha sorprendido mucho porque cuando en otras ocasiones he realizado amortizaciones parciales la cantidad aparecía descontada al momento.
¿A alguien le ha ocurrido algo parecido? ¿Qué ha funcionado mal?
Gracias y saludos.