Re: El viernes fui al banco y ....
A mi no me cobran mantenimiento en los tres bancos
Un saludo
A mi no me cobran mantenimiento en los tres bancos
Un saludo
No es que los de la mesa no estén currando pero algunos se escaquean de atenderte si pueden . Por ejemplo , me pasó hará unos 3 meses que mientras me encaminaba a una sucursal de una caja , ví desde lejos puesto que tenía buen campo de visión como había 2 clientes para 2 mesas . Las mesas están de perfil así que yo los veía a ellos pero ellos a mí no .
Entro y está una de las mesas libres (porque otro acaba de abandonar la oficina) y en la otra hay un cliente punteando sus apuntes de la cuenta (una empresa debía ser , porque menudo repaso) y me comentó un chico muy amable que estaba de cajero (sonrisa profident de recién salido del máster) que para lo que buscaba me tocaba esperar . Pues 20 minutos me tiré (no tenía prisa y la silla no era del todo incómoda) delante de la de la mesa desocupada y los otros dale que te pego con el punteo .
El cajero me había pedido el número de teléfono previamente (detalles de principiante) y le dije que me marchaba y que no hacía falta que me llamaran que no me interesaba .
Pues unas horas después me telefoneó la de la mesa ocupada muy amable también (sé que era ella porque me quedé con el registro de la voz de estar allí tanto tiempo) . Y que aunque me había ido pues que quería saber que deseaba .
Le dije como el que no le da importancia algo así "como veía que había una mesa libre y a usted la veía muy atareada pensé que mejor me iba" . Entonces la señorita de buenas maneras quiso justificar a su compi afirmándome que a su compañera "no le tocaba atender al público" ... Supongo que no contaba con que a la legua ví como otro cliente había estado previamente ocupando la mesa de la que no atendía a nadie .
Nunca me había pasado algo así la verdad . Incluso si el de la mesa es un gestor de empresas y no maneja lo tuyo , te lo aclara y te invita amablemente a que esperes unos minutos e incluso me he topado con alguno que se mueve y te busca la info y hasta he abierto depos con gestores de empresa ... Pero que alguien en una mesa haga como que no te ve teniéndote delante de las narices y se dedique por entero al ordenador ... Pues da una imagen penosa .
Y claro , no le voy a decir embustera a la que me dió la excusa porque tampoco es plan . Son negocios .
Me refiero a la gente que se dedica a labores comerciales. No saltes que las normas generales tienen tus exceptciones. Aunque yo sé que tú eres un buen currante, también defiendes a otros que son unos inútiles por ser de tu sector y no te lo van ni a agradecer.
La buena presencia es esencial. Pero no se puede contratar ineptos con cuerpo danone que luego vienen muchas quejas. Si es Danone y profesional es otra cosa. Tampoco voy a coger a uno de esos que dicen "yo visto como quiero" por muy majo que sea y bueno...el pack debe incluir presencia y aptitudes que sea guapo o feo es igual. Hay feas/os muy atractivos y característicos.