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Mas Sol energía, incompetentes.
Pues el tema es que esta la empresa me puso las placas solares y hasta no hace mucho todo bien, pero desde hace 20 días aproximadamente me resulta imposible contactar con ellos.
Las placas solares me han dejado de generar energía por alguna avería y no puedo contactar con la empresa que me las puso. He llamado 20.000 veces, te sale una locución que te dice que el tiempo de espera es de 3 minutos, pero yo he llegado a esperar más de 30 minutos para que se cuelgue solo.
Les he enviado correos electrónicos, mensajes whatssap, etc.., por todos los medios posibles y no dan señales de vida.
No se trata de un mal servicio post-venta, es que directamente no existe. He llegado a pensar que quizás se fue a quiebra.
Alguien que me pueda recomendar cómo actuar o ante quien reclamar este pésimo servicio? Saludos y gracias.
Las placas solares me han dejado de generar energía por alguna avería y no puedo contactar con la empresa que me las puso. He llamado 20.000 veces, te sale una locución que te dice que el tiempo de espera es de 3 minutos, pero yo he llegado a esperar más de 30 minutos para que se cuelgue solo.
Les he enviado correos electrónicos, mensajes whatssap, etc.., por todos los medios posibles y no dan señales de vida.
No se trata de un mal servicio post-venta, es que directamente no existe. He llegado a pensar que quizás se fue a quiebra.
Alguien que me pueda recomendar cómo actuar o ante quien reclamar este pésimo servicio? Saludos y gracias.