Gestión comercial mediocre en Mediamarkt Marineda City

Mi pareja y yo buscabamos una television y uno de los empleados nos enseña una tele Samsung que se ajustaba a lo que buscabamos. Al revisarla nos comenta que le faltan unos tornillos que los debieron cojer para otra tv y la "unica solucion" (por llamarlo de algun modo) es que no esta disponible para vender. A pesar de eso, miramos otras opciones y encontramos una tv Sharp de 43" que tambien nos convencia, la compramos y ni pasados dos meses de la compra nos empezo a fallar la imagen hasta tal punto de que la imagen no duraba ni media hora. Tratamos de ponernos en contacto con MediaMarkt mediante via telefonica, tras 3 dias seguidos llamandolos sin obtener respuesta alguna, vemos opiniones de otros clientes con casos parecidos que quisieron contactar pero que nunca cojian el telefono. Genial, lo tienen de decoracion... Asi que sin mas remedio nos acercamos a la tienda fisica de MediaMarkt en A Coruña (Marineda City) con la television y lo unico que nos ofrecen es mandarla al servicio tecnico propio de la marca, aproxidamadamente durante 15 dias y quedarnos sin televisor todo ese tiempo. Actitud pasiva, gestion comercial mediocre. Espero que cambien con este tipo de gestiones sino dudo que les dure mucho el cuento.