Nebeca,
Contesto a tus preguntas:
- Yo hice la operación el 12 de diciembre
- Suscribí obligaciones de Excell Life con Caja Hipotecaria a 3 años
- El cobro de los intereses los he ido percibiendo MENSUALMENTE
- Me han aplicado el 5% de penalización
- La poliza dice que el tomador corre el riesgo de la inversión
- Solicité el rescate por burofax el 5 de agosto, con copia a la Dirección General de Seguros de la Generalitat. Hace unas 3 semanas volví a solicitarlo por corre certificado
- Lo envié a Consejo de Ciento
- La Mutua NO ME ENVIO CARTA ALGUNA COMO CONFIRMACION DE RESCATE
Estos son todos los pasos que he dado.
Ahora estoy reclamando la penalización, puesto que no estoy de acuerdo con ello, ya que si todo hubiera funcionado como Dios manda, NO hubiera solicitado el rescate, sino que lo hago obligada por las circunstancias.
Espero que tengáis suerte. Un saludo.