¿Habéis cobrado el mes de febrero los 100 euros por familia numerosa?

Una duda que tengo mi mujer lleva 3 meses sin cobrar los 100 euros hemos llamado y supuestamente está arreglado ya para cobrar este mes me podéis decir si los 3 meses atrasados me los pagarán también este mes  cobrará 400?? Gracias de antemano