Buenos días,
No sé si servirá de algo, a todos los que tenéis problemas para entrar, intentadlo por la app antigua, yo nunca me descargué la nueva y salvo casos puntuales suelo poder entrar sin problemas. La clave en una ocasión la tuve que cambiar pues necesitaba que tuviera un carácter especial.
Respecto a entrar por Inversis, yo no sé los usuarios antiguos que contraseña tenían, a mí me la dieron (o me llegó por sms, no me acuerdo) en una llamada telefónica, no tiene nada que ver con la clave de Myinvestor y desde luego no tiene ningún carácter especial. Cuando no he podido entrar por Myinvestor en la app antigua por Inversis siempre he entrado.
Donde más problemas tenia era con la web cuando pusieron la nueva, después volvieron a la vieja porque con la nueva no había manera, han estado cambiando de la vieja a la nueva frecuentemente.
Saludos