#4141
Re: Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Problemas con el AXA Trésor Court Terme C|FR0000447823.
Buenas tardes.
Hace bastantes días solicité un traspaso entre dos fondos, desde un Fidelity al monetario de Axa. El traspaso se encuentra «atascado»; el dinero hace muchos días que salió del Fidelity pero no acaba de entrar al Axa.
He hablado con atención al cliente y me han dicho que la gestora, Axa, está teniendo algún problema con las órdenes de suscripción y reembolso de este fondo y que hasta que no aclaren la situación, las órdenes no se van a ejecutar; tampoco me saben dar un plazo en el que se pueda resolver el problema. Así que tengo ese dinero, por así decirlo, en el limbo.
¿Hay alguien más en una situación parecida con este fondo? ¿Os han dicho lo mismo que a mí?
Gracias a todos por vuestra colaboración.
Buenas tardes.
Hace bastantes días solicité un traspaso entre dos fondos, desde un Fidelity al monetario de Axa. El traspaso se encuentra «atascado»; el dinero hace muchos días que salió del Fidelity pero no acaba de entrar al Axa.
He hablado con atención al cliente y me han dicho que la gestora, Axa, está teniendo algún problema con las órdenes de suscripción y reembolso de este fondo y que hasta que no aclaren la situación, las órdenes no se van a ejecutar; tampoco me saben dar un plazo en el que se pueda resolver el problema. Así que tengo ese dinero, por así decirlo, en el limbo.
¿Hay alguien más en una situación parecida con este fondo? ¿Os han dicho lo mismo que a mí?
Gracias a todos por vuestra colaboración.