Devolucion prevision de gastos con ING

#1

Devolucion prevision de gastos con ING

21/05/19 22:42

Buenas a todos, firme una hipoteca con ING en octubre de 2018 y a dia de hoy no e recibido aún la devolución del sobrante de la prevision de fondos , y mi pregunta es, cuanto tiempo tienen para devolvermelo? Donde debería reclamarlo? Llame a la gestoría y me comentaron que habían tenido un problema de imprenta y no habían podido registrar la hipoteca y que estaba bloqueado el tema, haber si alguien me puede explicar como funciona el tema de los plazos que tienen y como actuar, muchas gracias

#2

Re: Devolucion prevision de gastos con ING

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Fernan2

22/05/19 09:22

Mi hermana se sacó la hipoteca también con ING, y también tardaron mucho en devolverle el sobrante de la provisión de gastos. Si no tienes prisa, tranquilo que lo devuelven, aunque son tardones; si la tienes, probablemente llamarles por teléfono todos los días preguntando "qué hay de lo mío" acelerará las cosas ;-)

Que yo sepa, no hay ningún plazo legal especificado al respecto.

s2

La realidad está hecha de cisnes negros, no de elefantes rosas; sobreoptimizar te fragiliza y lleva al desastre

#3

Re: Devolucion prevision de gastos con ING

23/05/19 09:21

Ok muchas gracias, pues esperaré un poco haber...
Gracias

#4

Re: Devolucion prevision de gastos con ING

24/05/19 18:52

Yo firmé en diciembre de 2018 y también sigo esperando la devolución de la previsión.

Mi gestoría es Grupo BC, la cual me informó de que el plazo serían aproximadamente 100-120 dias. Llamé a principios de semana (ya que no respondieron a los 2 emails que les mandé hace 15 días) y todavía sigo esperando a que me llame la agente que lleva mi expediente.

Muy mala experiencia con ellos en todo el proceso la verdad.

#5

Re: Devolucion prevision de gastos con ING

26/05/19 22:20

La gestoría mía también es la BC... esto parece ir para largo haber si contestan algo.
Yo pensaba que había un plazo legal para dicha devolución pero no lo se...