Todo sobre MásMóvil: tarifas móviles, atención al cliente, darse de baja...

¡Hola foreros!

Como sabemos que no siempre es fácil encontrar toda la información correspondiente a una compañía móvil y sus tarifas, hemos pensado que sería una buena idea ir creando hilos recopilatorios para cada una de las operadoras y que así tengáis a mano todo lo que tenga que ver con la misma: números de atención al cliente, cómo darse de baja, portabilidad, tarifas, ofertas especiales...

Ni qué decir queda que cualquier información extra que tengáis podéis ir añadiéndola en los comentarios y nosotros iremos actualizando el comentario ☺️

En este caso vamos a empezar con "Todo sobre MásMóvil"

TELÉFONOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE MÁSMÓVIL

Si eres cliente de MásMóvil

Si NO eres cliente de MásMóvil

CÓMO PONER UNA RECLAMACIÓN EN MÁSMÓVIL

CÓMO DARSE DE BAJA EN MÁSMÓVIL

**Si te das de baja de una línea móvil o fija antes de hacer la portabilidad a otra compañía, perderás tu número y ya no lo podrás recuperar**
**Si tienes permanencia, además de la última factura con tu consumo, recibirás otra con la penalización por no cumplir dicho compromiso**

QUÉ COBERTURA USA MÁSMÓVIL
MásMóvil usa la misma cobertura de Yoigo

PRECIOS TARIFAS MÓVIL MÁSMÓVIL

Sólo móvil

Sólo fibra

Fibra + móvil
Fibra 100Mb o ADSL + 3GB por 39,89€/mes
Fibra 100Mb o ADSL + 10GB por 39,89€/mes los 3 primeros meses, después 43,89€/mes
Fibra 100Mb o ADSL + 20GB por 43,89€/mes los 3 primeros meses, después 49,89€/mes

Buenos días.
De pagar 3 euros por 600M, me subieron unilateralmente a 6.90 euros.
Masmovil me machacó semanalmente durante cinco años para contratar las cosas más peregrinas. Me suben el precio hasta un 230% con un incremento del 130% y no se dignan a llamar. 
Lo ponen en la factura de mayo en un apartado en letra minúscula casi ilegible.
En fin, lo que se dice es cierto. Es la compañía más cara y abusiva, peor que telefónica.

Atentamente.

Buenas, de momento muy defraudada con masmovil, llevo muchos años con ellos, y de una promoción que me hicieron de 26 euros, diciéndome que siempre iban a respetarme la mejor oferta, fueron quitando los bonos y descuentos hasta subir de primeras a 42 euros, por lo que reajusté mi contrato quedándoseme en muchos menos gigas etc, pero al precio que podía pagar, 36 e, pues recibo una factura de 56 y tras llamar y quejarme me dicen que no tienen cómo comprobar eso que no aparece en ningún lado nada de ningún cambio y que la factura está bien. Tras decirle que comprueben la llamada en la que me ofrecen y cerramos ese trato de 36 e, me terminan diciendo que todo el mundo se equivoca, y que aunque me hubiesen dicho eso por error que tal vez lo calculase a la prisa o con la calculadora mal, en la factura pone claramente cuál es el precio, en resumidas cuentas que me aguante vaya. De traca! te cobran 20 euros más de lo acordado y te dicen que te peines.
Una vergüenza.

Buenos días.
Yo me pasé a DIGI, que me ofrecía el precio antiguo de 3 euros al mes y estoy contento. 
Eso no significa nada, pero Masmóvil pasó de muy bién a engaño unilateral. Para postre por lo visto Masmóvil vendió mis datos y me llamaban día si día no para ofrecerme infinidad de chorradas. 
Desde que me cambié no me han llamado. Estoy contento.
En los seguros de coche, en el movil y en los bancos, el que no se cambia termina siendo expoliado por la compañía que sea. Casi casi, es ley de vida. Es incómodo, pero hay que moverse y cambiar.
Lo que una compañía no quiere darte hay 10 que estarían más que contentas con tenerte de cliente.

Atentamente.