Como restablecer valores de fabrica tv lg

Hola, necesito ayuda para restablecer los valores de fabrica de la smart tv lg modelo 55UU670H ya que no me aparece la tienda de aplicaciones y solo detecta 3 de 7 canales digitales que ahí en mi zona, no me aparece la opción de restablecer de fabrica en ajustes, general. Existe otra forma de hacer el restablecimiento, gracias