Problema al aceptar la política de privacidad tras reinstalar WhatsApp

 

Hola a todos, 

Me dirijo a este foro porque estoy teniendo un problema con WhatsApp y me gustaría saber si a alguien más le ha pasado algo similar y me puede ayudar. 

El problema: 

Tuve que reinstalar WhatsApp por un pequeño problema que me estaba dando. Desde entonces, he reinstalado la aplicación varias veces, he borrado la caché y he probado todo lo que se me ha ocurrido, pero no puedo acceder a WhatsApp. 

La aplicación se instala correctamente, pero al abrirla aparece una pantalla de bienvenida con un último párrafo que me invita a consultar la política de privacidad. Cuando pulso "Aceptar y continuar" para aceptar las condiciones del servicio, se me abre un desglose de la política de privacidad en forma de tabla de contenido interminable. He intentado leerla y buscar el botón "Aceptar y continuar", pero es imposible encontrarlo. No puedo avanzar más allá de esa pantalla y solo puedo acceder a páginas informativas sobre la privacidad. 

He probado lo siguiente: 

Agradecería cualquier ayuda o consejo que me podáis ofrecer. Un saludo. 

Hola,
Igual es una tontería lo q te voy a decir a la espera de q alguien te una solución más acertada. A mi me ha pasado algo similar con alguna aplicación y mi problema era por el tamaño de la pantalla. Que móvil tienes? Intenta reducir la dimensión de los caracteres a ver si eres capaz a de visualizar toda la información y así te aparezca “aceptar y continuar”

 

Muchas gracias, voy a intentarlo. Eso no se me había ocurrido y por intentarlo no pierdo nada. Aunque lo veo todo, solo hay párrafos de explicaciones. Un saludo. 

 

 Que móvil tienes?  IPhone 12 

 

¡Hola de nuevo! 

No tengo palabras para agradecerte la idea. ¡MUCHÍSIMAS GRACIAS! Ya he podido entrar al WhatsApp. ¡No sabes lo desesperada que estaba buscando una solución! Ayer me tiré todo el día buscando y buscando por todos lados, enviando correos electrónicos y leyéndome toda la parrafada de la política de privacidad, que era como una guía de teléfono antigua. ¡Horrible! No te das cuenta de lo dependientes que somos del teléfono hasta que te pasa algo así. ¡No somos nadie sin el teléfono! Bueno, no me enrollo más. Lo dicho: ¡mil gracias! Un saludo. 

Era eso!!! Bajar el tamaño de la letra lo solucionó! graciasssss

Hola Carmen, 

Me pasa lo mismo en el iphone 12 mini, pero a pesar de que hago la letra todo lo ajustada en pequeña no logro ver donde se ubica el aceptar y continuar. 

Me podrias dar luz ?

Gracias de antemano

Hola mil gracias hice lo que aconsejasteis y he conseguido entrar. Pero me pasó que perdí todas las conversaciones por error al no transferir los datos del otro iPhone y ya lo dejé de fabricar, por favor hay alguna forma de recuperar los chats antiguos? Gracias.😢

Muchísimas gracias, me había vuelto loco ya no sabia que más probar, y ha sido cambiar el tamaño del texto y salirme la opción para continuar. Muchas gracias!!!!!

Magnifica Solucion, me paso lo mismo y pensé que se había estropeado el mv. Nunca hubiese llegado a la solución de empequeñecer la letra
Gracias