El seguro de rotura de pantalla del FNAC no cubre la rotura de pantalla
Se me rompió la pantalla del ipad, tenía contratado el seguro de rotura de pantalla ofrecido por FNAC, pero después de dar el parte y enviárselo me lo han devuelto tal cual diciéndome que el aparato funciona correctamente y que la rotura no está cubierta por el seguro.
Han confundido los daños externos, estéticos, mencionados en una clausula de exclusiones de la póliza, con la rotura de la pantalla.
El vendedor del FNAC fue muy alegre al venderme el seguro, afirmando que como era una pantalla retina si se rompía me restituirían directamente el aparato.