Tengo el coche retenido hace dos meses por una luna trasera rota - Qualitas Auto

Quisiera saber cómo puedo demandarlos por tener mi coche retenido desde el día 16/10 asta aún hoy en el taller por culpa de una luna rota cuando dan compromiso de reparación en 24 horas etc
Solo me queda ir por lo judicial por que no caso no ay solución 
Alguno sabe cómo puedo hacer