Siniestro total por el incendio provocado en un contenedor

Estoy contigo que no hagas nada hasta tenerlo claro. Si Reale ha aceptado reparar hasta mil euros y el taller estaba de acuerdo, que pague la aseguradora la factura que para eso es un concertado.

Si va todo sin IVA, primero no te abonarán nunca el IVA.... no tendrás derecho a reclamar nada ante una mala reparación... y, además, si te lo declaran siniestro total, como te dijimos anteriormente, Reale a esos 1000 euros del valor del coche puede deducirte el valor de los restos y, al final, terminar pagándote solo 700 u 800 euros en el mejor de los casos.

Lo dicho, salvo extrema urgencia, espera.

Eso me suena a que el taller no tiene compromiso de pago por parte de la CIA, entonces si lo quieres arreglar logicamente te dice, pagame y luego peleate con tu Cia.  De eso nada, que la compañía se pronuncie si acepta el precio de 1000€ y  lo declara siniestro total o no .  Que lo hace? pues que te indemnicen . Que no? que manden compromiso de pago al taller y que lo repare. 

Si el taller no cobra impuestos entonces no puede hacer factura logicamente pero es un fraude muy gordo, porque la operacion no esta exenta. 

EL taller no esta obligado a repararlo por 1000€, si ellos quieren cobrar menos estupendo  y si no pues en otro taller que si este dispuesto . Pero primero confirma con CIA si aceptan presupuesto. que no llegue a siniestro total. 

"Con el recibo de esta cantidad se concede total y definitiva carta de pago por la indemnización que me corresponde derivada de ese siniestro con cargo a la garantia de daños frante a REALE SEGUROS GENERALES, SA renunciando a cualquier reclamación ulterior, comprometiéndose a formalizar y ratificar la presente renuncia si fuera requerido para ello. De igual modo, al tratarse de un siniestro de pérdida total del vehículo asegurado, reconozco, sin reserva alguna, que el contrato de seguro queda resuelto y extinguido a todos los efectos desde la fecha del mismo siniestro"
"Asimismo, REALE tendrá derechoa hacer suya la prima del periodo en curso, así como las fracciones pendientes de abonar del total de la prima anual me responsabilizo de los restos del vehículo, que quedan en mi poder"

Buenas tardes, este es el comunicado que me envía la Compañía, me lo dan siniestro y tengo yo que adelantar el dinero y además me dan de baja la póliza?? Esto es correcto??

Te indican el importe a cobrar? Te dicen básicamente cuatro cosas...
1.- Que es siniestro total
2.- Que si aceptas renuncias a cualquier otra reclamación.
3.- Que el seguro queda cancelado y, por tanto, si arreglas el coche, tendrás que contratar un seguro nuevo. Además que, si el seguro lo tienes con pago fraccionado, pueden deducirte el importe de los recibos pendientes de pago de la anualidad.
4.- Que los restos o "chatarra" queda de tu propiedad.

Por eso es MUY IMPORTANTE te indiquen cantidad definitiva ya que, según lo que has puesto, luego podrían echar sus cuentas y al importe del siniestro te deduzcan los recibos pendientes y el valor de los restos del coche.

Por lo que comentas no parece que hayan aceptado reparar por los 1000€. Supongo que preven que les costara menos indemnizarte que repararlo. 

Es lo que dice Emmamani. 

Te lo dan siniestro, te quedas los restos, que los deduciran, anulan el contrato y que tu decidas si lo reparas o no . Tienes oferta por los restos?

Y no, no tienes que adelantar nada, ellos te ofrecen pagarte la cantidad y se desentienden del contrato. lo anulan vaya. por lo tanto que repares o no ya lo dejan a tu eleccion. Dado que te indemnizan, el dinero lo tendras tu y ya decides si reparas por lo tanto no adelantas nada. Ahora bien, tendras que poner la diferencia y contratar un nuevo seguro. Ah! y que no se olviden devolverte la prima de este año!

Buenos días, creo que no me he explicado bien. 
El coche ya está reparado, el taller me pide que le pague 1000 euros. Mismo importe que REALE quiere indemnizarme por perdida total.
Ayer mi agente me envía un documento, que es lo que detallaba ayer entre comillas" para que pague yo al taller y luego la Cía me realizará el ingreso. Y aquí vienen mis dudas
1-Cuando realizaran el ingreso, no indican fecha alguna?? 
2- El documento no está sellado ni firmado, pero yo si tengo que firmar...
3- Me dan de baja la póliza desde la fecha del siniestro (24 de diciembre), y "REALE tendrá derecho a hacer suya la prima del periodo en curso, así como las fracciones pendientes de abonar del total de la prima anual y me responsabilizo de los restos del vehículo, que quedan en mi poder". 
4- Si lo consideran pérdida total, según comunicado, porque tengo yo que adelantar el importe al taller?

Y si indica importe  "REALE SEGUROS GENERALES, SA la cantidad de mil Euros, en concepto de indemnización total y definitiva que me corresponde por los daños sufridos por el vehículo asegurdado matrícula.......en el accidente de circulación (mi coche estaba estacionado y sufrió incencio por vandalismo al incendiar un contenedor de basura),  ocurrido en fecha 24-12-2021 por la garantia de daños por incendio del contrato de seguro de referencia

El coche ya está reparado? Alucinante que el taller lo arregle sin compromiso de pago de Reale y sin palabra de que lo vas a pagar tu por adelantado. Jodooo... quienes trabajan allí? 

1.-El ingreso deben realizarlo en unos días después de que devuelvas el documento firmado. 
2.-Eso es normal que te manden una plantilla para devolver firmada de la propia compañía. Hasta que no lo reciban no pagan.
3.-Logicamente la baja es desde la ocurrencia del siniestro porque se considera perdida total, eso es normal, pero la prima de este año dado que anulan el contrato no deberían cobrarla. Y como te la cobraron que la devuelvan y tendrás que sacarle un seguro nuevo. 
4.- No deberías tener que adelantar el coste , en todo caso yo entiendo que deberían indemnizarte y tu pagar al taller. 

PD: sin embargo, aquí hay algo que no me cuadra. te dan 1000€ pero te han dicho cuanto valen los restos? 

Hola Holynes,

No, no me han dicho cuanto valen los restos. De que me sirve?. Me pide el Gestor que firme el documento, pero el documento no está firmado por Reale, tampoco indica cuando me lo ingresaran, creo que debería indicarlo. 

"REALE, tendrá derecho a hacer suya la prima del periodo en curso, así como las fracciones pendientes de abonar del total de la prima anual y me responsabilizo de los restos del vehículo, que quedan en mi poder" 
La renovación me la cobraron el 14 de febrero, esto quiere decir que no me la van a devolver??
Mil gracias,

Hola Carmen:

Es por saber, es que es un poco raro. Normalmente los restos se deducen de la indemnización a percibir. Quiero decir, te pagan 1000€ y los restos son 300€? o sea que tu coche vale 1300€? entonces igual no es siniestro total por si no supera el 75% del valor venal o el 100% segun el baremo que usen ellos. Supongo que cumpliran, no me los imagino fallando en eso . 

Entiendo que Reale tiene derecho a la prima del periodo en curso, entendiendo el periodo en curso desde la el siniestro hasta la renovacion, dado que la prima es anual. Entendiendo que si no asumen el riesgo desde el dia del siniestro entonces no procede el cobro de una nueva prima anual. 

Entiendo yo

Hay una opción que pasa por que pagues tú al taller, retires el coche, le digas a tu seguro que renuncias a su propuesta y que vas a contratar un abogado que reclame al contrario los gastos del taller.
Mira si tienes libre elección de abogado en tu póliza, si es así solicitala y si te dicen que no lo ven viable pues les dices que lo contratas igualmente y que les pasarás su minuta.