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Penélope seguros La peor experiencia de mi vida
Por si sirve de ayuda, nosotros nos hemos dado por vencidos. Después de tres meses que un vehículo nos arañó el nuestro que estaba aparcado en la puerta de casa, con parte amisto de conformidad , ha sido imposible contactar con el seguro, ya que no nos llamaban de ningún taller.
Tras dos meses insistiendo y sin lograr comunicar con clientes de PEnélope, nos enteramos por un taller que tenemos que pagar la mitad de la reparación del siniestro . Primera sorpresa, algo inaudito.
Intentamos comunicar con el seguro insistiendo casi a diario y no cogían el teléfono. Después de otro més más insistiendo nos cogen la llamada y nos comunican que el perito ( que ni sabemos que voz tiene ni si quiera si es real) dicho que el coche ya estaba dañado y que no van a hacer nada!!!
Y EL PARTE AMISTOSO??? se lo pasan por la nariz, y además nos tachan de mentirosos cuando jamás hemos tenido un problema ni hemos dado partes dudosos y apenas siquiera partes.
RESULTADO??
El coche dañado por un roce con abolladura y rayado, y un seguro llamándote mentiroso porque lo dice un "perito" que ni siquiera sabemos como es ni si existe.
Tal como ha ocurrido todo, esta compañía suena a autentica estafa. En realidad no sé que esperar al escribir esto, porque dado ese comportamiento uno ya anda pensando en cualquier cosa.
Un saludo y esperamos que esto sirva para alguna persona que no caiga en el error de tratar con esta compañía
Tras dos meses insistiendo y sin lograr comunicar con clientes de PEnélope, nos enteramos por un taller que tenemos que pagar la mitad de la reparación del siniestro . Primera sorpresa, algo inaudito.
Intentamos comunicar con el seguro insistiendo casi a diario y no cogían el teléfono. Después de otro més más insistiendo nos cogen la llamada y nos comunican que el perito ( que ni sabemos que voz tiene ni si quiera si es real) dicho que el coche ya estaba dañado y que no van a hacer nada!!!
Y EL PARTE AMISTOSO??? se lo pasan por la nariz, y además nos tachan de mentirosos cuando jamás hemos tenido un problema ni hemos dado partes dudosos y apenas siquiera partes.
RESULTADO??
El coche dañado por un roce con abolladura y rayado, y un seguro llamándote mentiroso porque lo dice un "perito" que ni siquiera sabemos como es ni si existe.
Tal como ha ocurrido todo, esta compañía suena a autentica estafa. En realidad no sé que esperar al escribir esto, porque dado ese comportamiento uno ya anda pensando en cualquier cosa.
Un saludo y esperamos que esto sirva para alguna persona que no caiga en el error de tratar con esta compañía