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Aseguradora del hogar nefasta - Preventiva seguros
El pasado Octubre de 2023 se produjo una filtración de agua en una bañera de nuestra vivienda unifamiliar.
Este siniestro provocó desperfectos en el suelo de madera de una habitación y en la pintura de la fachada de la vivienda.
Recurrimos al seguro del hogar con el que tenemos póliza y cobertura para estos eventos Seguros Preventiva, de Expertia.
Nos solicitaron que nosotros nos hicieramos cargo de la sustitución de la bañera y que los desperfectos descritos eran parte de nuestras coberturas con ellos cosa por la cual correrían con los costes de las reparaciones.
En Abril de 2024, después de una lamentable sucesión de pintores y un parquetista así como docenas de llamadas reclamando nos informen del estado de nuestra reparación o su negativa expresa a acometerla esto no se produce.
Se va a proceder a reclamar a esta empresa en vía administrativa y si procede judicial por una mala praxis consistente en hacer desistir al cliente de aquello que le corresponde por Ley utilizando diferentes técnicas comerciales tales como dilación dolosa indebida de la tramitación de su expediente y otras.
Mi experiencia con ellos es nefasta, no los recomiendo en absoluto. Van a pagarme los daños por lo administrativo o lo judicial.
Este siniestro provocó desperfectos en el suelo de madera de una habitación y en la pintura de la fachada de la vivienda.
Recurrimos al seguro del hogar con el que tenemos póliza y cobertura para estos eventos Seguros Preventiva, de Expertia.
Nos solicitaron que nosotros nos hicieramos cargo de la sustitución de la bañera y que los desperfectos descritos eran parte de nuestras coberturas con ellos cosa por la cual correrían con los costes de las reparaciones.
En Abril de 2024, después de una lamentable sucesión de pintores y un parquetista así como docenas de llamadas reclamando nos informen del estado de nuestra reparación o su negativa expresa a acometerla esto no se produce.
Se va a proceder a reclamar a esta empresa en vía administrativa y si procede judicial por una mala praxis consistente en hacer desistir al cliente de aquello que le corresponde por Ley utilizando diferentes técnicas comerciales tales como dilación dolosa indebida de la tramitación de su expediente y otras.
Mi experiencia con ellos es nefasta, no los recomiendo en absoluto. Van a pagarme los daños por lo administrativo o lo judicial.