Duda nicho

Hola buenos días

Por despiste, el ultimo recibo que pagamos del nicho de mis padres fue en el 2021 y nos caducó la concesión. Hemos preguntado en el ayuntamiento pero nos han dicho que enviaron una carta avisando de la caducidad, que al ser en tiempos de pandemia no saben si nos llegó

Iremos otra vez al ayuntamiento para regularizar la situación, pero a parte de eso hay algo más que podamos hacer??

Gracias