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Linea directa un horror de compañia

24 respuestas
Linea directa un horror de compañia
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Linea directa un horror de compañia
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#16

Re: Linea directa un horror de compañia

A 3 millones y medio de asegurados les sorprende esto
#17

Re: Linea directa un horror de compañia

Bueno, es ver la botella medio llena o medio vacía. Yo, en el caso de LD, la veo medio vacía... si fuese tan buena y tan barata.. ¿cómo su cuota de mercado en autos no llega al 10%?

En cuanto a que haya alcanzado los mil millones, lógico.... no estaba lejos y ha tenido que pegar subidón a sus pólizas (como todo el mercado), con lo que su prima media y primas emitidas se han visto incrementadas. Es decir, no es porque haya crecido en clientes (que ha sido todo lo contrario con la limpia de cartera que han llevado a cabo).
#18

Re: Linea directa un horror de compañia

Es interesante lo de la botella.

A ver si le meto un trago más... 😂

LD tiene el 10% del negocio. Ok, ni idea.

Históricamente más del 50% de los seguros en este país están distribuidos por profesionales (agentes y corredores), y se vende por teléfono y a distancia menos del 10% (no tengo las últimas cifras, pero por aquí).

Tradicionalmente, el seguro más vendido por agentes y corredores era el de autos.

Ergo que una aseguradora llegue a ese 10% en estas condiciones tan adversas... dice muy poco bueno de la sociedad.
#19

Re: Linea directa un horror de compañia

La gente solo quiere pagar menos cada año. La volatilidad en autos debe ser altísima.
#20

Re: Linea directa un horror de compañia

No existen datos oficiales sobre comparativos respecto a los índices de anulación de las compañías. Solo se basan en primas emitidas y de nueva producción, por lo que es complicado hasta conocer el número de pólizas que tienen de cada negocio. Dicho esto, los índices más o menos conocidos, vienen a hablar sobre un entorno del 20% los porcentajes medios de anulación salvo es caso de la mutua que ronda algo más del 6%. 

Es decir, y sin ánimo de alargarme, la compañía que menos anula es la Mutua. Sería largo de comentar a qué se debe pero, sin duda, no a la calidad de su producto y servicio.
#21

Re: Linea directa un horror de compañia

Quizás se debe a que no anulan la póliza, la dejan en suspenso durante 5 años para compensar la prima no consumida si contrata otro vehículo,  y si a los 5 años no la anulo, sigue en suspenso y no cuenta anulación.
#22

Re: Linea directa un horror de compañia

Yo creo que va más ligado a no estar en Sinco y, en consecuencia, la posibilidad de "contra ofertar" a su todavía asegurado cuando les solicita el certificado de siniestralidad. Es decir, su estrategia de no a Sinco, les permite conocer e interactuar con el cliente y, si éste es "bueno" ofrecerle cheques gasolina, etc.
#23

Re: Linea directa un horror de compañia

¿Se puede quedar la prima en suspenso 5 años? Pensaba que lo máximo eran 6 meses.
#24

Re: Linea directa un horror de compañia

Esa reserva de prima es voluntaria por parte de cada compañía y la aplican en los casos que consideran y durante el plazo que quieran. Lo más habitual suele ser año y medio.
#25

Re: Linea directa un horror de compañia

La mayoría de la gente no se pone a analizar al detalle la póliza de un seguro para contratar. Normalmente se llevan las manos a la cabeza cuando tienen un siniestro y ven que la cobertura contratada tenía muchas limitaciones o cuando la gestión del siniestro se complica y resolverlo por teléfono a través de un teleoperador, en ocasiones, se puede convertir en un laberinto infernal.

Me acuerdo que el periodista y presentador de telediarios Matías Prats estuvo bastantes años siendo la imagen publicitaria de Línea Directa. Pones un buen precio de captación con una persona que transmite confianza y credibilidad recomendándotelo y la venta de pólizas está asegurada.

Saludos y feliz salida y entrada de año para todos.