Me siento estafada en ASISA

Me dieron de baja la póliza en ASISA por error de ellos, dejaron a mi hija sin servicio médico y me he pasado por lo menos 4 meses intentando que me reactivasen la póliza por error de ellos de no enviar mis recibos al banco correcto y me dicen que no consta nada cuando estuve personalmente en la delegación firmando el documento de cambio de banco, no solo me dejan sin servicio que encima soy yo quien llama para pagar la deuda de los incompetentes de ASISA y después de pagar la deuda que ellos me generan por no enviar los recibos al banco correspondiente, me cobran hasta los meses que la póliza estaba dada de baja, me parecen unos estafadores de mucho cuidado, no aconsejo a nadie esta compañía, cuando estaba en ADESLAS o en otra que no recuerdo el nombre eran mucho mejor y jamás tuve ningún problema.