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Cambiar de agente de MAPFRE
Hace ya muchos años contraté los seguros en una oficina de MAPFRE del barrio, era un agente ya mayor, tenia una secretaria ayudante, todo bien.
Con los años despidió a secretaria y se quedó el solo, imagino que los problemas de salud cada dia le irian a mas, hasta que a llegado el punto que puso un cartel indicando que estaba enfermo y que no sabía cuando abriría, ahora tendra mas de 80 años.
La cuestión es que la oficina parece ya abandonada y no tiene pinta que vuelva a abrir
Tiene puesto un cartel indicando de que "acuda a otra oficina"
La cuestión es que acudes a otra oficina y al no ser cliente suyo te tratan como "una mierda" y a que viene aqui, vaya a su oficina, vaya a su oficina y vaya a su oficina.
Parece que este agente exclusivo mio no suelta su cartera de clientes a otro que pueda atenderla
Tras preguntar en otras oficinas si es posible que me cambien de agente a la nueva oficina, me dicen que "eso no se puede hacer" entiences cambian la cara y te dicen bueno..... te atendemos en esta gestión aqui... pero en plan "por esta vez"
No se, ya que me gasto un dineral cada año en 3 seguros que tengo con ellos, pues me gustaria que me atendieran en una oficina bien, en barcelona hay oficinas grandes modernas con mucho personal y a mi me toco la de un octogenario que abre "cuando esta bien de salud" unas pocas veces al año y el resto te encuentras la puerta cerrada y un telefono en la puerta que cuando llamas "el telefono no corresponde a ningun cliente" asi que ya veis la dejadez del señor
Con los años despidió a secretaria y se quedó el solo, imagino que los problemas de salud cada dia le irian a mas, hasta que a llegado el punto que puso un cartel indicando que estaba enfermo y que no sabía cuando abriría, ahora tendra mas de 80 años.
La cuestión es que la oficina parece ya abandonada y no tiene pinta que vuelva a abrir
Tiene puesto un cartel indicando de que "acuda a otra oficina"
La cuestión es que acudes a otra oficina y al no ser cliente suyo te tratan como "una mierda" y a que viene aqui, vaya a su oficina, vaya a su oficina y vaya a su oficina.
Parece que este agente exclusivo mio no suelta su cartera de clientes a otro que pueda atenderla
Tras preguntar en otras oficinas si es posible que me cambien de agente a la nueva oficina, me dicen que "eso no se puede hacer" entiences cambian la cara y te dicen bueno..... te atendemos en esta gestión aqui... pero en plan "por esta vez"
No se, ya que me gasto un dineral cada año en 3 seguros que tengo con ellos, pues me gustaria que me atendieran en una oficina bien, en barcelona hay oficinas grandes modernas con mucho personal y a mi me toco la de un octogenario que abre "cuando esta bien de salud" unas pocas veces al año y el resto te encuentras la puerta cerrada y un telefono en la puerta que cuando llamas "el telefono no corresponde a ningun cliente" asi que ya veis la dejadez del señor
