Participaciones del usuario Borja Cañete - Bancos

Foro:

Borja Cañete 20/01/15 13:03

Ha respondido al tema Pregunta sobre la tarjeta flexible de Bankia/BankiaLink

Pues si es una tarjeta de pago aplazado, lo mejor es no tenerla cerca nunca. Aplazar el pago es algo muy peligroso y aunque la tarjeta flexible de Bankia tenga un interés bajo, creo que lo mejor es no utilizarla. Ni mini créditos, ni mini préstamos, ni tarjetas revolving o de pago aplazado. ¿Tienes una tarjeta revolving? Un saludo.

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Borja Cañete 20/01/15 12:37

Ha respondido al tema CaixaBank plantea reducir a la mitad la plantilla de Barclays hasta 1.120 bajas

Hola frst88, Gracias por la información, es un dato que se puede tener en cuenta por el hecho de que es una adquisición que llevó a cabo Caixabank en el pasado, aunque no por ello debe cumplirse ahora. Me parece un plazo a tener en cuenta por los clientes de Barclays y así estarán en preaviso ante el cambio de condiciones que puedan sufrir. Yo diría que se homogeneizarán las condiciones a finales de año. Un saludo.

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Borja Cañete 20/01/15 09:08

Ha respondido al tema Cerrar cuenta en el Santander

Si tienes 200€ pendientes en la tarjeta de crédito, primero tendrás que devolver esa cantidad de dinero y dejar el saldo de la tarjeta a 0 para poder iniciar el trámite de cerrar la cuenta y las tarjetas asociadas. Los 200€ que tienes pendientes en la tarjeta los puedes abonar cuando acudas a tu oficina para darte de baja. Si hasta ahora has formado parte del plan "Queremos ser tu banco", no tendrían que cobrarte comisiones a la hora de cancelar la cuenta. Aun así, no estaría mal que llevaras algo de dinero encima por si acaso. Si te quieren cobrar algo más, pide que te den por escrito el motivo de dicha comisión. Si después compruebas que no te la deberían haber cobrado, entonces sí que tendrías que acudir al servicio de atención al cliente del Banco de Santander para poner la reclamación. Un saludo.

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Borja Cañete 19/01/15 19:18

Ha respondido al tema CaixaBank plantea reducir a la mitad la plantilla de Barclays hasta 1.120 bajas

La suerte hay que buscarla, y tú lo has hecho mejor que yo... En principio van a mantener las condiciones, pero eso es lo que se dice en todas las adquisiciones. La pregunta es: ¿hasta cuándo mantendrán las condiciones actuales? No se sabe. Lo que sí tengo claro es que no puede ser que los antiguos clientes de Barclays tengan una serie de condiciones y los de La Caixa otra. Al final llegará un momento en el que todos los clientes del grupo tengan las mismas condiciones. Eso sí, con un preaviso de 2 meses de antelación. Un saludo.

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Borja Cañete 19/01/15 18:56

Ha respondido al tema Cerrar cuenta en el Santander

Hola Isofacto, En principio cerrar una cuenta bancaria no tiene coste para el cliente, pero dicho cuenta no puede estar en negativo, es decir, en números rojos. Lo más recomendable es que consultes el contrato de apertura de la cuenta o llames por teléfono a tu oficina. Si la cuenta tiene 2 titulares, tendréis que firmar los dos para poder cancelar la cuenta. Además, tendréis que llevar las tarjetas que tengáis asociadas para que se puedan romper y cancelar el contrato de las mismas. Un saludo.

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Borja Cañete 19/01/15 12:41

Ha respondido al tema Cancelación cuenta CAIXABANK

Hola caparucita, Las entidades financieras no quieren perder clientes y por eso hacen todo lo que pueden y más para evitar que cierres una cuenta y te lleves el dinero a otra parte. Lo que no se esperan es que el cliente bancario sepa los procedimientos que tiene que hacer para superar las "trabas" que le pone su oficina bancaria. Hiciste lo que deberías y te aplaudo por ello. Nadie te puede negar el hecho de cerrar una cuenta. Como en otras cosas, muchas veces no basta sólo con hablar sino que hay que ponerse serios. Supongo que en función de lo que supongo el cliente para la oficina, te pondrán más problemas o menos para cerrar la cuenta. En mi caso, fui en persona a mi oficina de Bankia y La Caixa y pude cerrar ambas cuentas sin problemas. Un saludo.

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Borja Cañete 19/01/15 12:16

Ha respondido al tema CaixaBank plantea reducir a la mitad la plantilla de Barclays hasta 1.120 bajas

A mí me salía este artículo: CaixaBank formaliza la compra de Barclays España por 820 millones. Pero no era lo que buscaba ni ponía lo que te había comentado. Has tenido más suerte que yo en la búsqueda (o has sido más listo), y has logrado dar con la edición digital del artículo. ¿Eres cliente de Barclays? Un saludo.

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Borja Cañete 19/01/15 09:51

Ha respondido al tema 14 días de desatención al cliente de Evo

Tienes razones y motivos para enfadarte con la entidad. Son demasiados días como para que aún no te hayan dado una explicación de lo ocurrido o te hayan solucionado el problema. La única disculpa que tienen es que hasta que no terminan las navidades y pasa reyes, parece que todo no vuelve a la normalidad y la gente se pone las "pilas" en su trabajo. ¿Has presentado una queja por lo ocurrido? Si hay dinero en la cuenta corriente, no se entiende que tenga que retirar dinero de tu cuenta de ahorros para pagar el recibo. Coméntanos la explicación que te dan al respecto. Un saludo.

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Borja Cañete 19/01/15 09:45

Ha respondido al tema Pregunta sobre la tarjeta flexible de Bankia/BankiaLink

Pues en la página de Bankia pone lo siguiente: La Tarjeta Flexible le permite disfrutar de un límite de crédito mensual para realizar sus compras o disponer de efectivo, abonando el importe solicitado el día 1 del mes siguiente o bien aplazando el pago Yo entiendo que puedes elegir entre realizar un pago a final de mes por el total de dinero que hayas utilizado de la tarjeta flexible o aplazar dicho importe en diferentes cuotas. En cambio en la página de Bankialink sí que especifica que es una tarjeta de pago aplazado: La Tarjeta Flexible BankiaLink es una tarjeta de pago aplazado que le permite financiar sus gastos de manera cómoda y sencilla al poder elegir la cuota mensual que desea pagar (mínimo del 2 % y un máximo del 30 % del límite de crédito de su tarjeta) Son tarjetas que tienen el mismo nombre pero que parece que no funcionan de la misma manera. Un saludo.

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Borja Cañete 19/01/15 09:10

Ha respondido al tema CaixaBank plantea reducir a la mitad la plantilla de Barclays hasta 1.120 bajas

Hola Peferman, Lo leí en el periódico Expansión del sábado 3 de enero de 2015. Aún conservo el periódico y la noticia, pero no la encuentro en su edición digital. El titular del artículo es este: Caixabank paga 820 millones por Barclays y activa el ajuste. Las sucursales que tenía Barclays en España modificarán su rótulo y añadirán: "una compañía del grupo Caixabank". Además, se espera que antes del 1 de mayo desaparezca la marca Barclays como tal y se realice la integración tecnológica en la banca online de Caixabank. Un saludo.

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