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Participaciones del usuario chispa2 - ADSL

chispa2 15/04/23 08:46
Ha respondido al tema Digi movil - Digi mobil
Esas son las sinvergonzadas de las compañías.Portas fijo, fibra y móvil, pero no portas la TV (porque la nueva compañía no tiene ese servicio), así que se inventan un contrato de solo TV, pero si intentas contratar solo la TV no puedes porque no existe en su cartera. Y la más grave, si no tengo la fibra con ellos ¿como me sirven el servicio de TV?¿por telepatía? La TV solo la suministran por su red de cables hasta su desco, caso diferente son servicios de streamming como netflix, hbo,...Lo mismo ocurre con el servicio de internet, pocas compañías dan internet por fibra o cobre sin teléfono fijo, de las principales ninguna.Segundo problema, portas el fijo y lo que hacen es instalarte un alta nueva (desconectándote del anterior proveedor), con nuevo número (para cogerte con la instalación) y pasadas unas semanas hacen la portabilidad y te cambian el número provisional por el tuyo. Durante todo ese tiempo todas las llamadas a TU número fijo se pierden porque no tienes un teléfono conectado a esa línea, así que como estés esperando una llamada importante y no tengan como teléfono alternativo un móvil, pues te jod*s y bailas
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chispa2 30/03/23 13:40
Ha respondido al tema Denunciar a operadora de telefonia movil - Telefonía móvil
El "juicio" no es por una mala calidad del servicio y por lo tanto una corrección de las facturas, sino por el fallo de gestión en el que se uso los servicios de la compañía para una estafa.Yo en principio diría que son dos cosas separadas, otra cosa es que por querer irte te quieran cobran permanencia.Yo consultaría con un abogado para llevar la reclamación judicial y dentro de las cosas que le consultaría es el cambiar de compañía, meter en la demanda la penalización por permanencia (si la cobraran),...
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