Yo tengo la cuenta desde hace años ya y nunca tuve problema alguno reseñable y si acaso, en cuanto llamas te lo solucionan al instante. Al menos hasta ahora.. ;)
A mi enviados desde ING (antes de las 13h) si me llegaban el mismo dia por la tarde. Ahora lo desconozco pues cambié la cuenta nodriza...Me salté un pagina leyendo y... acabo de leer que el problema tuyo es con la cuenta nodriza cambiada y tal.. asi que nada.