Javivi30
13/02/26 13:04
Ha respondido al tema
AHORRAR con cashback en iGraal - Cuentas Bancarias y otros
Buenas, acabo de encontraros por este grupo.Yo tengo problemas con 26 (alta finales agosto 50 euros), con Unik (alta primeros de diciembre 120 euros) y Saba (alta finales de diciembre 100 euros).Ayer después de mucho pelear a través del ticket creado en la app (sin contestación desde hace 2 meses que les volví a escribir, solo me contestaron el día que se creó la reclamación), de escribir a un correo de atención al cliente (me dieron largas y me dijeron que por ahí no me podían atender) y a través de Insta, me lo han denegado.Por Insta me solicitaron los justificantes de correo e ingreso bancario, que era uno de las condiciones. Pues tras enviarselo y explicarles todo varias veces (que llevo casi 1 mes hablando con ellos por ahí), me dicen que sienten las molestias, pero que no pueden hacer nada.Y realicé todo a través de la web, cumpliendo todas las condiciones para que quedase todo registrado correctamente.Ya no sé que más hacer, pero me temo que me va a pasar lo mismo con las otras 2 altas, me siento estafado.De hecho, el alta de Unik, me llegaron a decir que en el sistema no habia constancia de que hubiese accedido a la web de Unik ese día, y tengo capturas de todo donde se ve la fecha y hora, como se activa el cashback de 120 y todo.