Según la nota simple, la hipoteca la tengo con Banesto, por lo que supongo que si hay que registrar el paso de Banesto a Banco de Santander (el segundo absorbió al primero) debe pagarlo el banco, no? 🤔
Gracias por tu respuesta.Tengo audios de Whatsapp en los que el gestor me confirma en varias ocasiones que ni el banco ni su gestoría me cobrarán nada y que el único gasto a mi cargo será notaría y registro.Aún así, antes de firmar la solicitud les pediré que se reafirmen en esto y leeré bien lo que firmo, que siendo un banco te la pueden colar en cualquier momento.En cuanto a lo que te devolvieron, no me queda claro en concepto de qué lo hicieron. Mi hipoteca venía de ibanesto y no se si esto será algún problema.A ver si la semana que viene puedo pedir cita y acercarme a la oficina.Ya iré contando...
Buenos días,Ayer me puse en contacto con mi gestor del Santander y me dijo lo mismo, que la gestoría del banco se encarga de todo y sin coste para el cliente. Esto se lo pregunté expresamente en varias ocasiones y se reafirmó (lo tengo guardado ya que son mensajes de voz). Me dijo que tengo que ir presencialmente a la oficina y firmar la solicitud para que empiece el proceso. @Lmfermos y @pepe17
al final terminó todo bien? ¿Algo mas que deba saber para llegar a buen fin este proceso?Muchas gracias!
Pues no se cómo lo habrá abierto pero, después de haber solicitado el cierre del espediente dos veces por escrito y varias veces por tfno, continúa abierto y nos dicen que puede que esté así durante meses... Después del trato recibido en todos los aspectos desde el minuto 1, vamos a cambiar de compañía los seguros de los dos coches y el de la casa. Y ya lo digo claramente, REGAL se ha cubierto de gloria con nosotros. Bye, bye Regal!!!