Pues no se cómo lo habrá abierto pero, después de haber solicitado el cierre del espediente dos veces por escrito y varias veces por tfno, continúa abierto y nos dicen que puede que esté así durante meses... Después del trato recibido en todos los aspectos desde el minuto 1, vamos a cambiar de compañía los seguros de los dos coches y el de la casa. Y ya lo digo claramente, REGAL se ha cubierto de gloria con nosotros. Bye, bye Regal!!!
Le hemos pedido a nuestra aseguradora por tfno y por escrito que cierre el expediente y la parte contraria no va a abrir expediente en su aseguradora. Mi aseguradora no puede aceptar responsabilidad en el siniestro porque nadie se lo reclama y no hay contrario al que indemnizar. Si se ponen tontos y hacen lo que les da la gana ya tendríamos que ir judicialmente contra mi aseguradora por no cerrar el expediente inmediatamente en cuanto se les exigió.Pero viendo que la agente que nos atendió por tfno nos echaba a nosotros todas las culpas y responsabilidades, sin atender a razones ni querer ver la foto de Google Maps del lugar, ya me esperaría cualquier cosa...
A ver... El acuerdo es que el padre del chaval de la moto paga los daños de nuestro coche y los de la moto. Los seguros no tienen nada que ver en el acuerdo. Como ya dije, es un acuerdo privado.
El parte lo rellenó mi mujer y para lo que hizo, mejor nada. Y no, no hubo policía porque llamó y no cogieron el tfno 🤦🏻.Al final hemos llegado a un cuerdo privado y he cerrado el parte. Viendo cómo me "defendía" mi propia compañía, mejor llegar a un acuerdo.
Hola de nuevo,Pues la chica del seguro lo decía muy segura y, además, nos ha dejado en espera para confirmar lo que decía y así ha sido.Por más que le he dicho que eso era imposible, que una moto que sale por la izquierda, de una calle peatonal y entra al paso de peatones con el conductor montado es imposible que lleve la razón y culpen al coche... Pues nada, la tía no dio su brazo a torcer 🤷🏻♂️