Mannel perry
25/01/18 19:44
Ha respondido al tema Cesion contrato ahorro corporacion a Renta Markets
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Yo ya les he escrito a los dos correos, al de comercial@ y al de defensor del cliente de R. Markets, defensor@
diciendo que solicito llevarme la cartera sin pagar comisiónes de traspaso ya que me voy obligado por su mala gestión.
Están incumpliendo el contrato que teníamos con Ahorro. Tal vez no a nivel de tarifas, pero si a nivel de servicios: informes técnicos, fundamentales, calendario de dividendos, plataforma clara y precisa, atención al cliente, rapidez en la resolución de dudas......
Me pondré también en manos de la OCU y elevaré mi queja a la CNMV. Es impresentable que se juegue con nosotros de esta manera y ni siquiera hayan optado por ofrecernos alguna recompensa por los inconvenientes como si han hecho otras entidades en el pasado (operaciones gratis, custodias gratis, etc....)