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Participaciones del usuario mcega

mcega 15/10/22 13:58
Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018
Envíales un correo. Yo no pude hacerlo hasta que no me respondieron que la incidencia estaba solucionada. Imagino que borraron mi email y mi teléfono de su base de datos 
mcega 15/10/22 10:49
Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018
Con el mismo que tenía antes.
mcega 14/10/22 21:44
Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018
A mi me daba ese mismo error al validar email y teléfono. Fui cliente hasta hace un año que cerré la cuenta y supongo que no borraron los datos, porque si utilizaba otro email, lo validaba.El día 11 les envié un correo comentándoselo y me respondieron el día 13 diciendo que estaba solucionado.Lo volví a intentar y funcionó.Estoy sólo a falta de que llegue la transferencia de 1 euro para validar la cuenta.De momento todo muy rápido, la contestación en un par de días, con festivo por medio, y parece que incidencia resuelta.
mcega 15/11/21 22:00
Ha respondido al tema CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
No dan comprobante. Se pueden seguir viendo en "medios de pago cancelados" y al pinchar en ellas ver los movimientos. Pero vamos, en abril cerré otra cuenta que tenía en Caixabank, cancelando la tarjeta asociada en la oficina y aparece junto a éstas que he cancelado ahora. Así que entiendo que quedan canceladas igual que en la oficina. 
mcega 15/11/21 20:40
Ha respondido al tema CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
Yo he cancelado así las de débito, seleccionando "baja definitiva", y al final del proceso pone algo así como "sin envío de una nueva" o algo similar. Ahora, pulsando en "mis tarjetas", "+", "medios de pago cancelados", aparecen ahí. Así que entiendo que estarán bien canceladas. Lo hice con el pc, no con la aplicación. No sé si en la aplicación saldrá igual. 
mcega 16/03/21 16:34
Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.
BBVA lo llama "Servicio cambio de banco", creo que otros bancos también lo tienen. Aparece en la app y en la web. Tiene como opciones cambiar los recibos, los ingresos o traspasar toda la cuenta con ingresos, recibos, el saldo y cerrarla. Esto último es lo que solicité, el otro banco lo tiene que aceptar por una ley de portabilidad de cuentas que salió no hace mucho y en 15 días hábiles cerrarla. No se si lo he explicado muy bien, pero googleando "BBVA servicio cambio de banco" se puede ver cómo funciona. 
mcega 16/03/21 14:21
Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.
Yo al final utilicé el servicio de traslado de cuentas de BBVA para cerrar la cuenta de Ibercaja sin ir hasta la sucursal. 
mcega 25/01/21 12:59
Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.
Si te creo y te agradezco que lo pusieras por aquí. Ya he visto los comentarios de la gente que la ha cancelado por teléfono.Lo que creo es que estarán poniendo más pegas debido a que mucha gente la habrá cerrado después de los dos años. O eso, o me ha tocado la que va a heredar el banco, jaja. Gracias por el apoyo. Un saludo 
mcega 25/01/21 12:00
Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.
Nunca he pisado una sucursal de Ibercaja. La más próxima está a 50km de donde vivo.La he dicho que conozco gente que la ha cerrado por teléfono la semana pasada, lo ha consultado y me ha dicho que desde principios de año hay que ir a la oficina. Volveré a intentarlo. 
mcega 25/01/21 10:37
Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.
Pues yo he llamado ahora mismo y me dicen que lo sienten mucho, pero que desde principios de año no les dejan cerrar cuentas por teléfono y que me tengo que pasar por una oficina.