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Participaciones del usuario Novato2 - Bancos

Novato2 09/05/19 00:37
Ha respondido al tema Anuncio de Comisiones en Abanca desde 1 Junio 2018 - ¿Afecta a titulares de la Cuenta Clara (regalo de 200 €)?
Hola. Aunque este hilo tiene algo más de un año, me viene al pelo, porque Abanca ha vuelto otra vez a: -Subir las comisiones. -Hacerlo el 1 de junio. -Mandar la misma comunicación de la que se quejaba insight. Justo estaba en tu misma situación de duda, por tener la Cuenta Clara y no cumplir tampoco el programa Cero Comisiones, y he llegado aquí. Yo también pienso que la comunicación conduce a error y da la sensación de tener que cumplir nuevos requisitos a pesar de tener la Cuenta Clara... Una vez pasado todo este tiempo, ¿podrías confirmar que no te han cobrado comisiones sin haber hecho pagos con la tarjeta?   Gracias.
Novato2 22/07/18 23:51
Ha respondido al tema Mal funcionamiento de Evo Banco
Yo llevo con los mismos problemas unas 2 semanas. Al principio pensé que era algo puntual de unos días, pero ya llevan demasiados... Salen los movimientos mal, o todos en verde o al revés, pero luego el resultado por lo menos está bien...
Novato2 04/02/17 23:59
Ha respondido al tema Dudas sobre herencia cartera de valores
Sí, nos abrieron una cuenta. Supongo que efectivamente es una cuenta de valores. Finalmente nos han quitado la comisión de 39 euros por descubierto. Además de las preguntas que lanzaba, se me olvidó una. ¿El valor de las acciones con el que hay que comparar al venderlas si hay plusvalía o minusvalía es el valor que tuvieran las acciones en la fecha del fallecimiento?
Novato2 03/02/17 00:18
Ha publicado el tema Dudas sobre herencia cartera de valores
Novato2 01/11/12 02:15
Ha respondido al tema La Compra de Banca Cívica (Cajacanarias..) por La Caixa un desastre
Me alegro de ver este hilo. Yo era cliente de Caja Navarra y estoy bastante sorprendido con el proceso de integración por parte de La Caixa. Sólo he tenido una o dos cartas -en el verano- hablando de que CAN-Banca Cívica pasaria a ser de CaixaBank desde el 22 de octubre como fecha de plena integración. Decían que toda la operativa seguía siendo igual, que no había cambios y cosas así. Ahora hablo un poco de memoria, pero juraría que ponían que mandarían información por escrito para ver cómo entrar a la nueva Banca de internet a partir de la fecha que he indicado antes, y creo que también que habría que entrar con otras claves. De todo esto, repito, no recuerdo bien. Pero el caso es que unas semanas antes de la fecha citada, aparecía en la web de la Banca electrónica de CAN un video indicando la manera de entrar a la nueva Banca electrónica de CaixaBank. Es decir, ya no mandan la información que dijeron. Sería algo así como: "aprenda Vd. mismo". Tampoco ha hecho falta cambio de claves. Por supuesto, mejor para nosotros, pero a lo que voy es que ahí empecé a ver la falta de información y contradicciones. Los clientes de CAN teníamos el pago con tarjeta de débito diferido por 3 días. Pues bien, a mediados de octubre, un domingo hice un pago con tarjeta y me cobraron el lunes. ¿¿??. Y el siguiente día que pagué, me cobraron en el momento. ¿¿¿¿¿????? Se lo comenté a un empleado de CAN antes de la integración y me dijo que "no sabía nada y que lo preguntaría". El caso es que todos los pagos que hago con tarjeta ya me los cobran en el momento. Días después, me llega una alerta SMS indicandome que me han hecho la liquidación de gastos de la tarjeta de crédito. Al principio no lo entendía, porque con CAN lo hacían siempre el día 1 y no antes. Total, que veo que CaixaBank está cogiendo a los antiguos clientes de CAN-Banca Cívica y haciendo con ellos lo que quiere, pero SIN AVISAR, que es lo más grave. Es decir, ahora mismo me estoy temiendo que: -Con CAN no me cobraban mantenimiento de cuenta, ¿esto va a continuar igual? -Con CAN, si hacía un determinado gasto con las tarjetas no me cobraban comisión, ¿esto va a continuar igual?. -Con CAN podía sacar dinero en cajeros de Servired, Euro6000 y 4B sin comisión hasta un determinado número de veces al mes, ¿esto va a continuar igual? Ahora mismo no tengo ni idea de en qué cajeros puedo sacar dinero. Por más que lo he buscado en la propia web de La Caixa, incluso buscándolo a través de google, no lo encuentro. -Con CAN, no me cobraban por las alertas SMS, ¿esto va a continuar igual?. ¿Es legal que empiecen ahora a cobrarnos a los antiguos clientes de CAN todo lo que quieran sin avisarnos? Las últimas comisiones y tarifas que me han informado han sido las de CAN, hace mucho tiempo. CaixaBank no me ha informado en ningún momento de las que ellos aplican, lo único que decían en una carta es que "todo iba a seguir siendo igual". Desgraciadamente no puedo cerrar la cuenta porque estoy hipotecado con ellos durante unos cuantos años todavía...
Novato2 28/07/12 02:41
Ha respondido al tema Me han clavado 15 € por mantenimiento y 1,5 € por una comisión de administración - Caixa Galicia
He reclamado a través de la e-correspondencia del portal de clientes y me dicen que sí me corresponde esa comisión porque he hecho más de dos operaciones en oficina. Les pregunto que dónde aparece que eso suponga que me cobren comisión y me han dado una dirección web de su portal. Pero sólo aparece ahí. Ni en mi contrato ni en el tablón de anuncios que tienen en su propia web aparece que cobren comisión por ese concepto.
Novato2 04/07/12 16:26
Ha respondido al tema Me han clavado 15 € por mantenimiento y 1,5 € por una comisión de administración - Caixa Galicia
Hola. A mí me acaban de clavar también los 15 €. Me he quedado sin palabras, porque sólo tengo la cuenta on-line y un depósito, on-line también. Nunca me habían cobrado. Creo que se han columpiado, es un error, ¿no?
Novato2 27/07/10 12:00
Ha respondido al tema Fallo de Uno-e con las transferencias salientes del día 9 al 12
En respuesta al comentario de Unoe escucha: "La incidencia afectaba precisamente a los ficheros de salida, que tradaron dos días en llegar a destino." No entiendo esta frase del todo, pero lo que sí te puedo decir es que el dinero no tardó en llegar dos días a destino. En mi caso, fueron once. En cuanto a: "El dinero no ha estado guardado o desaparecido..." Explícame entonces cómo se puede definir el estado de mi dinero, si no podía disponer de él ni en Uno-e ni en la cuenta de destino. ¿Quizá "huido" es la palabra?
Novato2 24/07/10 15:20
Ha respondido al tema Fallo de Uno-e con las transferencias salientes del día 9 al 12
Bueno, pues ayer por fin llegaron las transferencias. En total han tardado: - 11 días desde que me descontaron del dinero de Uno-e. - 9 días desde que les llamé para contárselo por primera vez. - 4 días desde que les llamé por segunda vez. Eso sí, mientras tanto, bien que en mi cuenta de Uno-e habían desaparecido desde el primer día. Por cierto, que estoy esperando todavía la llamada que me prometieron para avisarme de que ya estaba solucionado.
Novato2 19/07/10 11:52
Ha respondido al tema Fallo de Uno-e con las transferencias salientes del día 9 al 12
Gracias Tonitoni por la información, pero no es mi caso. Además ya te digo que ha sido una incidencia masiva.