Soy cliente desde más o menos ese tiempo, y 100% de acuerdo contigo y con la carta, en estos tiempos que corren no es fácil dar con empresas de este tipo. No me han mandado ni una publicidad, ni una llamada, ni un mail hasta este que me ha llegado con la carta, ni una oferta nueva, nada de nada... y lo mejor... yo no he tenid que llamarles a ellos. He estado en Vodafone, Orange, Simyo y Yoigo... y pepephone de momento los que menos problemas me han dado ( ni uno ). Saludos.