Pedro7665
25/08/24 15:43
Ha respondido al tema Funcionamiento de los recibos en Imagin (cuando no hay saldo en la cuenta)
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Hola,Voy a daros la información una vez visto el funcionamiento ya que en un futuro quizá teneis la misma duda y así podreis tener la respuesta.En las condiciones del contrato, condiciones de la cuenta Imagin, punto 9 Descubierto tácito, se indica que se da discrecionalmente, eso quiere decir que aunque no lo pidamos nos lo pueden dar, ahora bien, el apartado 9.5 indica que el cliente puede indicar que en la cuenta no se admitan descubiertos tácitos, tan solo hay que llamar y solicitarlo.En 24-48 horas devuelven la llamada informando que ya está desactivada la posibilidad de que el sistema nos de un descubierto tácito.Entonces la operativa es la siguiente, nos llega un recibo y no hay saldo en la cuenta, teniendo activada la notificación del aplicativo de falta de saldo para pagar recibo, nos llega el aviso y nos dan un plazo para aportar fondos y liquidar el recibo. En una llamada me han dicho 72 horas, en otra 48 horas, en todo caso, creo que 48 horas seguras las tenemos.En caso de no aportar saldo a la cuenta, devuelven el recibo y NUNCA se quedará la cuenta en descubierto.He pensado en compartirlo ya que puede ser útil al foro.Un abrazo.Saludos.