Yo traje dinero de un fondo externo a la cartera indexada de MyInvestor que había elegido.Me dijeron que tenía que seleccionar cualquier fondo de la cartera indexada como fondo destinatario y que posteriormente ellos harían el reparto proporcional según la cartera elegida.Y así fue.Supongo que en un traspaso interno funcionará igual
Yo tambien tengo una aportación mensual ordenada y la primera (en el mes de enero, se me quedó enganchada en la cuenta discrecional y tuve que hacer varias llamadas para que repartieran el dinero en la cartera indexada.Finalmente lo conseguí, pero 30 y pico días después. Las siguientes aportaciones mensuales si las han repartido correctamente pasados unos pocos días.El problema con MyInvestor es que cuando surge un problema tardan una eternidad en solucionarlo
Si se puede. Yo he realizado un traspaso desde un fondo gestionado por otra entidad a una cartera indexada de MyInvestor, con los 2 mismos titulares en los 2 lados
A mí me costó casi un mes y medio abrir una cuenta con 2 titulares y reenviar varias veces la misma documentación. Para la cuenta de inversión que abrimos el mes pasado, más de 2 semanas de llamadas y correos.Es un neobanco con buenos productos pero con un servicio de atención al cliente educado pero muy ineficiente. Toca cruzar los dedos para no necesitar los servicios de su SAC, porque es desesperante