Lo que siento es que me han cobrado ese dinero para que no pudiera comprar el reloj ya que me lo habian rebajado mucho y se han cobrado ese dinero asi por las buenas.
Esta conclusión estoy seguro que dista mucho de la realidad.
No dudo que te hayan cobrado algo por error pero no creo que la motivación sea la que insinúas, por muy estafada que puedas sentirte. Insiste en la reclamación. De todas formas, yo antes me aseguraría que no sea un error del banco.
No acabo de entender lo de los 15€ que metiste. ¿Cómo los metiste? ¿Sin comprar nada?
¿Qué dice el contrato al respecto? Quizás por ahí puedas reclamar o te des cuenta si realmente han aplicado lo que corresponde (a pesar de que te dijeran lo contrario por teléfono).
Rechazo la factura y me dicen que me van a meter en una base de morosos, yo les comento que si pago ese mes con mi descuento hago el pago sino nada.
Tú verás si te compensa por 17,90€ el estar en una base de morosos. Supongo que sabrás que esto puede darte problemas si intentas conseguir una tarjeta de crédito, un préstamo personal o una hipoteca.
Además, NUNCA se deber rechazar el pago de una factura en estos casos (más aún tratándose de un importe tan insignificante). Lo que debiste hacer es pagarla y luego reclamar la devolución de los 17,90€.
Suerte.
Tienen puesta una antena en el tejado,y dispo en de internet en casa con el pc.
Puede que algún operador ofrezca eso en zonas remotas sin conexión cableada pero no creo que sea nada habitual. También está la opción de conexión de datos por satélite pero es muy caro. Si tienes cobertura 4G, úsala para conectar tu PC a internet contratando una buena tarifa de datos.
Saludos