Sácate Unas Olivas
27/09/24 07:28
Ha respondido al tema
Reforma mal hecha - Derechos del consumidor
Lo primero que tienes que hacer es poner una reclamación en Leroy Merlin, y si la respuesta no es satisfactoria, y/o no te solucionan el problema, la mejor opción que tienes es poner una denuncia en la oficina del consumidor de tu ciudad. Una vez que pones la denuncia es cuando interviene la "Junta Arbitral de Consumo" y lo que hacen es citar a las partes para que se sometan a un arbitraje. Es como una especie de juicio amistoso, y lo que se dictamina es de obligado cumplimiento para las partes. Si la empresa esta adherida al "Sistema Arbitral de Consumo", lo tienes muy fácil, porque la empresa no se puede negar a someterse a dicho arbitraje. Este proceso es totalmente gratuito y además mucho mas rápido que si lo llevas por la vía judicial.