Sucede
01/09/19 14:26
Ha respondido al tema Indexa Capital
Ir a respuesta
En particular, hay un punto que nos preocupa mucho y es el sufrimiento que generan las pérdidas en nuestros clientes, especialmente en aquellos que no son totalmente conscientes de los vaivenes del mercado y no saben poner en contexto los movimientos de corto plazo. Algo que explico muchas veces a clientes es que tener dinero es una buena noticia y no debería ser algo por lo que perder el sueño o sentir malestar.
Desde mi humilde opinión de año y medio registrado en Indexa y más de seis referidos, el problema es que los primeros años un perfil grande de clientes no saben el motivo para un mes perder un -1,8% y al mes siguiente ganar un 2,5% con sus fondos, incluso de un día para otro (algunos le echan la culpa directamente a Indexa).
Quizás una newsletter, artículo semanal en el blog, aviso en el panel a modo de noticia… con un breve resumen del motivo de la subida o bajada de las rentabilidades o de cada fondo (ya que no son muchos) tipo: “Durante la semana la empresa Apple Inc una de las mayores posiciones en el fondo Vanguard U.S. 500 Stock Index presentó resultados positivos…” o “Donald trump ha dicho sobre la empresa Toyota Motor Corp XXXX y por ese motivo el fondo Vanguard Japan Stock ha bajado un 1,5% durante este mes”.
Yo estoy apuntado a la newsletter de La Caixa, hacen algo parecido pero no llegan a profundizar en el detalle al que podría llegar Indexa.
Saludos.