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Vodax 10/06/24 22:23
Ha respondido al tema Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
Caramba, que bien, y a mi no me aceptaron el recibo, vaya desvergüenza que tienen, seguramente, el gestor que me tocó, aunque les envié una queja pues el recibo era mi justificación del pago de la factura, donde aparecía el número de factura también. Me alegro mucho por ti, espero que te los abonen pronto, yo llevo esperando un mes y he puesto ayer, a los 31 días una nueva reclamación. Si contestar aún. Saludos. 
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Vodax 10/06/24 22:19
Ha respondido al tema Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
Gracias por tu aporte. La verdad es que hoy no me han respondido, la envié ayer y es la segunda reclamación. Por la experiencia y lo que se ha comentado en el foro, pueden tardarte entre 15 y 21 días. Así, seguramente, como máximo en 11 días más recibirás el ingreso. Sí Caixabank no me responde supongo que tendré que elevar reclamación. No sé si tienen defensor del cliente, tendré que investigar. Saludos. 
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Vodax 10/06/24 14:05
Ha respondido al tema Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
Si te supone un beneficio y el banco no te cobra, es lo mejor que puedes hacer. He leído con respecto a la comisión bancaria lo siguiente:La comisión bancaria por novación suele oscilar entre el 0% y el 1% del capital pendiente a pagar de la hipoteca. Si el cambio consiste en cambiar de tipo de interés fijo a variable, esta comisión no puede superar el 0,15% y solo si se produce dentro de los tres primeros años de firma del préstamo. Al parecer el resto de gastos los paga el banco. Espero que te salga bien la propuesta del banco, ya nos dirás. Saludos. 
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Vodax 09/06/24 09:40
Ha respondido al tema Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
Hola a todos:Me ha tocado volver a reclamar pues han pasado los treinta días legales para responder y es la primera vez que incumplen en mi caso. A ver si lo leen y se disculpan por el incumplimiento y resuelven rápido, al menos, esa es mi esperanza. Os seguiré informando. Saludos. 
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Vodax 06/06/24 15:52
Ha respondido al tema Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
La verdad es que, en general, te ha ido bastante rápido. Seguramente, tendrás el abono en unos veinte días como al compañero o a mí con los gastos de tasación. En mi caso, van muy lentos, presenté la reclamación de intereses el 09.05 y mañana se cumplen los treinta días legales para responderme que si no lo hacen tendré que quejarme. Saludos. 
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Vodax 06/06/24 15:49
Ha respondido al tema Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
Que bien, pues todo finalizado, me alegro por ti y te agradezco tu opinión. Yo reclamé los intereses el 09.05 y a día de hoy sigo sin respuesta. El tope es mañana que se cumplen los 30 días legales si no me tocará realizar una queja. Saludos. 
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Vodax 05/06/24 22:42
Ha respondido al tema Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
El TJUE ha dicho en febrero que se puede reclamar y ha indicado cinco años desde que el cliente tenga conocimiento. Eso da entender por ejemplo a Caixabank cinco años después de cancelada  por lo que deniega si la hipoteca lleva seis o más años por lo que ha comentado un forero que ha sido el motivo de su denegación. Saludos. 
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Vodax 01/06/24 00:52
Ha respondido al tema Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
Gracias por aportar tu experiencia y ánimos. Sí, hay que armarse de paciencia. Un mes para aprobar la devolución y otro para realizarla salvo en casos excepcionales que tardan días o meses como algunos compañeros del foro.A ser muy paciente. Saludos. 
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