Muy buen aporte. En mi caso, hace casi una semana que lo hice vía telefónica al ver en pdf mi factura y creo o no me daría cuenta en tal caso, que esa opción estaba disponible en el perfil. Gracias.
En la factura del mes pasado está indicado en el cuadro 'super' pequeño en la parte inferior de la 1ª hoja, donde dice ONO INFORMA. No existe problema si realizas una reclamación de tu factura por tu perfil de ONO. Te llamarán en 5 o 10 minutos y les comentas que no has sido avisado. Te indicarán dónde está el aviso y les dices que con la letra pequeña no lo has visto. Si prefieres no tenerlo dicho servicio, pide que te den de baja de la identificación de llamadas y la pequeña cantidad que te han cobrado será devuelta en la próxima factura. ¡¡A robar a Sierra Morena!!
Salu2
España