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Todo lo que deberías saber sobre Openbank

Todo lo que deberías saber sobre Openbank

Openbank es el banco online de Banco Santander, pero eso no los convierte en la misma entidad. Te cuento todo lo que este neobanco tiene que ofrecerte, las cuentas sin comisiones que puedes abrir y los servicios que puedes contratar.
Openbank es un banco 100% digital que se caracterizado por su oferta de cuentas y tarjetas sin comisiones y sin necesidad de vinculación. A continuación analizaremos en detalle el banco, qué productos ofrece, oficinas y cajeros de Openbank, quién estás detrás de esta entidad, cómo se puede operar, que comisiones tienes, la seguridad, entre otros aspectos. 

¿Qué es OpenBank?

Es el banco digital del Grupo Santander que fundó en la década de los 90 y que, gracias a esta entidad, tiene una gran solidez y seguridad de uno de los bancos más grandes del mundo, pero disfrutando de un enfoque más moderno y digital.

¿Openbank y Banco Santander son lo mismo?

Aunque es parte del Grupo Santander, OpenBank y Santander no son lo mismo. Mientras Santander es un banco tradicional con presencia física y una oferta más amplia de productos, OpenBank está orientado a la banca digital, destacando por su agilidad, facilidad de uso y ausencia de comisiones en muchos de sus productos. 

¿Openbank tiene oficinas?

Openbank, al ser una entidad online, solo cuenta con dos oficinas abiertas al público en Madrid en las siguientes direcciones: 
  • Paseo de la Castellana, Nº 134. 28046 Madrid.
  • Openbank Corner. Plaza de Santa Bárbara, nº 2. 28004 Madrid.

En caso de querer ir a estas oficinas, puedes solicitar cita previa para el área comercial en el 91 342 10 00. Por otro lado,  si quieres recibir atención al cliente por parte de sus empleados, también se puede hacer por teléfono. 
 

¿Cómo operar con Openbank?

Para poder operar con Openbank podemos hacerlo a través de su página web o app móvil (disponible en App Store y Google play). Desde la App podemos pagar con nuestro móvil, realizar cualquier operación de nuestras cuentas y tarjetas, incluso contratar productos. Podemos gestionar también nuestras tarjetas, apagar y encender los productos...

Cuenta Ahorro Bienvenida Openbank
8.0
Cuenta Ahorro Bienvenida Openbank
  • Retira en cualquier momento lo que necesites
  • 2,27% TAE hasta 100.000€ el 1er año
  • Sin comisiones de mantenimiento, administración y cancelación ( 0% TAE)


¿Cómo ingresar dinero en mi cuenta Openbank?

Openbank no tiene cajeros propios, pero para ingresar dinero en nuestra cuenta Openbank podemos utilizar, de forma gratuita, los más de 7.000 cajeros de Banco Santander en toda España. 

¿Dónde puedo sacar dinero gratis con Openbank?

Al igual que para ingresar dinero, podemos retirar dinero en efectivo de forma gratuita en cualquier cajero de Banco Santander. En cualquier otro cajero se nos aplicará la comisión de la entidad perteneciente. 
 

¿Puedo utilizar Bizum desde Openbank?

Sí, el servicio Bizum está disponible para los clientes de Openbank. Recuerda que si ya tienes activo el servicio Bizum on otro banco, deberás cambiarlo para poder tenerlo operativo desde tu nueva entidad.
Opción para poner Bizum en el menú de OpenBank
Opción para poner Bizum en el menú de OpenBank


La banca digital de OpenBank

Ya que esta entidad se basa totalmente en lo virtual, es de esperar que puedas usar sus productos de esta forma. Puedes pagar con tus tarjetas digitales, ver tus movimientos en la app, entrar en sorteos y promociones y que te avisen en tu móvil... En definitiva, un banco totalmente digital.

¿Es fácil la web de Openbank?

La web de Openbank es accesible y sencilla. A través de la web, puedes realizar todas tus gestiones diarias. Puedes gestionar tus cuentas: ver las domiciliaciones, realizar transferencias, puedes pagar recibos, hacer traspasos entre tarjetas, bloquear la tarjeta en caso de pérdida, modificar los límites establecidos... así como acceder a la contratación de otros productos de ahorro e inversión como fondos de inversiones, planes de pensiones, depósitos, seguros, hipotecas... 

¿La web y app de Openbank, son seguras?

La Web de Openbank es totalmente segura, en todo momento se solicita la identificación del usuario a través de sus claves personales y todo el contenido está encriptado para proporcionar mayor seguridad.

Además, cuenta con la marca VeriSign que verifica la seguridad de la web, donde la clave se introducirá a través de un teclado virtual en el que la posición de los números va variando. Además al realizar operaciones como transferencias, necesitarás tu clave de firma, que será diferente de la clave de acceso.

En la app, por su parte, se puede establecer confirmación por huella biométrica o bien reconocimiento facial cada vez que entres a tu área de cliente. Además, si tienes más dudas, puedes registrar tu móvil como "dispositivo de confianza" para que todo te llegue ahí.

En posición global de OpenBank hay una ventana emergente para registrar tu "dispositivo de confianza"
En posición global de OpenBank hay una ventana emergente para registrar tu "dispositivo de confianza"


Área clientes de Openbank

Para acceder a tu área de cliente ve a la web o app con tu DNI o NIE y clave de acceso, y desde ahí puedes operar con las cuentas y productos, como ver tu saldo o comprobar el titular de OpenBank.
 
Además que para contactar con la atención telefónica, tiene estos canales: 
  • Teléfono Openbank: +34 91 177 33 10 y 901 247 365
  • Formulario de contacto: a tarvés de su página web podemos rellenar un formulario de contacto para que nos contacten por teléfono o email atendiendo a nuestra duda o solicitud
  • Email: escribe a [email protected]
  • Whatsapp: escribiendo al número +34 607 365 366, estarán disponibles de Lunes a Domingo de 8am a 10pm
El servicio de atención al cliente de Openbank se caracteriza por estar disponible las 24 horas del día. 

Opiniones de usuarios

Te invitamos a leer las opiniones sobre Openbank y/o dejar la tuya en nuestro foro Opiniones Openbank

¿Qué productos ofrece Openbank?

Openbank ofrece, actualmente, una gran variedad de productos tanto de ahorro, como de financiación e inversión. Por su parte, ofrece: 
  • Cuentas: cuenta corriente, cuenta nómina y cuenta de ahorro
  • Tarjetas: tarjetas de débito, crédito y prepago
  • Hipotecas: fija, variable y mixta
  • Préstamos y créditos
  • Openbank wealth: roboadvisors, inversión en acciones, ETFs, fondos de inversión, warrants y planes de pensiones. 

La apertura de las cuentas de Openbank siempre se realizará de forma online.

¿Qué cuentas ofrece Openbank?

Lo cierto es que el banco ofrece varios productos tanto para niños, para jóvenes, adultos y para ahorradores. Pero si lo que quieres es poder domiciliar recibos o tu nómina, también responde a tus necesidades.

Cuenta corriente Open

Esta cuenta corriente sin comisiones de OpenBank es para las gestiones diarias, además se podrá disponer de tarjeta de débito de forma gratuita. Sus principales características son: 
  • Tarjeta débito gratis
  • Transferencias a España y en la UE gratis en euros
  • Descuentos Open en grandes marcas al pagar con tu tarjeta Openbank

Cuenta Corriente Open
9.25
Cuenta Corriente Open
  • Sin comisiones de mantenimiento, administración y cancelación.
  • Tarjeta de débito sin comisiones de emisión y renovación para el primer titular.
  • Transferencias en euros, tanto en España como en la UE, sin comisiones.


Cuenta Nómina Open

La Cuenta Nómina de Openbank es sincomisiones y está dirigida a aquellas personas que desean domiciliar la nómina a cambio de obtener un plus en los servicios que ofrece Openbank. Además de beneficiarse de descuentos Open en grandes marcas al pagar con tu tarjeta.
Pros
  • Domicilia tus recibos y recupera el 0,5% de tu dinero
  • Tarjetas incluidas de forma gratuita
  • Transferencias sin comisiones en la UE y nacionales
Contras

  • Las transferencias no SEPA que emitas, tienen un coste de 15€
Los requisitos para abrir Open es la domiciliación de la nómina, pensión, prestación por desempleo o trasferencias mensuales recurrentes. 

Cuenta de ahorro bienvenida

La Cuenta Bienvenida es una de las mejores cuentas de ahorro, sin gastos ni comisiones destinada a los nuevos clientes de Openbank, ofrece una rentabilidad superior durante los doce primeros meses.

Pero además de este beneficio, puedes comenzar tu "Ahorro Bienvenida" desde 1€ y con un importe máximo de 100.000€.

Pros
  • Rentabilidad de 2,27% durante 12 meses
  • Flexibilidad: ingresa y retira dinero cuando quieras
  • Sin comisiones
Contras
  • Tras los 12 primeros meses, la rentabilidad cambiará a la de "Cuenta Ahorro OpenBank"


Los requisitos de Bienvenida OpenBank: ser nuevo cliente y contratar también la cuenta corriente Open con tarjeta de débito.

Cuenta de ahorro Open Young

La Cuenta Open Young es para niños y que empiecen a aprender a ahorrar, la puedes abrir para ellos siempre que sean menores de 18 años. ¿Por qué destaca?
Pros
  • Sin comisiones
  • Puedes hacer ingresos y retiros sin límite
  • Te da el 0,15% TAE del ahorro
  • Flexible
Contras
  • Las transferencias inmediatas tienen coste

¿Qué comisiones tiene Openbank en sus cuentas y sus tarjetas?

Como ya hemos comentado, Openbank es un banco sin comisiones en sus cuentas y en las tarjetas de débito, pero también debemos tener en cuenta otro tipo de comisiones que sí pueden aparecer, como es el caso de cuando sacamos dinero en el extranjero con nuestra tarjeta.

Crear una cuenta es sencillo

Independientemente de la cuenta que se quiera abrir, los pasos a realizar serán los mismos. Lo primero, accede a la web de Openbank y haz clic en "Hazte cliente"
Web de OpenBank con la opción de "hazte cliente" o "área de clientes"
Web de OpenBank con la opción de "hazte cliente" o "área de clientes"

Eliges la cuenta, rellenas tus datos y acabas con una llamada o vídeo de identificación para que confirmen la veracidad. 

¿Cuánto se tarda en abrir una cuenta en Openbank?

El proceso de apertura de una cuenta Openbank es rápido y sencillo, y no debe llevarnos más de 10 minutos si tenemos preparada la información y documentación que nos solicitarán para abrir la cuenta. 

Para agilizar el proceso ten a mano el teléfono móvil (para confirmar tu identidad te enviarán un código por SMS), tu DNI o NIE y una buena iluminación para el vídeo de confirmación.
Cuenta D Freedom24

Si estás buscando hacer crecer tus ahorros, la Cuenta D de Freedom24 es una excelente opción. Te dejo algunas de sus características más interesantes:

  • Consigue hasta un 3,4% anual en EUR
  • Retirada en cualquier momento
  • Importe mínimo 150 € y sin importe máximo
  • El interés está vinculado a la tasa EURIBOR. Consulta la página web de Freedom24 para conocer la tasa de hoy.
  1. en respuesta a Vicente P
    -
    #13
    11/06/18 15:54

    A ver si alguien me sabe responder a estas preguntas que yo creo que son basicas para aquellos que nos interese ingresar en open bank para beneficiarnos del 1,75% que dan los 3 primeros meses.
    Para ingresar dinero puedo hacerlo por transferencia bancaria desde mi cuenta de origen, sin comision? y puedo hacerlo tambien llevando mi dinero directamente a una oficina del banco santander?
    Ahora al contrario una vez terminado los 3 meses mi idea es retirar el dinero, lo puedo hacer por transferencia tmb a mi cuenta bancaria de otro bancom , sin comisiones? o puedo retirar el dinero insitu en una oficina?

    un saludo.

  2. #12
    26/05/18 13:07

    Como factores a mejorar en la operativa desde la web, desde Open Bank no se pueden realizar transferencias inmediatas, lo que sí es posible en otras entidades ( pej BANKINTER, BBVA ) , ni por lo que comprobé ayer tampoco recibirlas , cuando la entidad emisora ( pej BBVA ) te avisa textualmente : LA ENTIDAD DEL DESTINATARIO NO PERMITE ESTA OPERATIVA (967090).
    También he comprobado que no siempre registran transferencias recibidas que llevan fecha valor de abono para su liquidacion la del mismo día de su emisión (!!).
    Además descargar un extracto oficial de una transferencia inmediatamente después de ejecutarla sigue sin ser posible, y hay que esperar varios días hasta que aparece en la web page del cliente y esto incluso después de haber solicitado esta mejora hace más de un año. En esto siguen sin ponerse al nivel de entidades como BANKIA, BANCO SABADELL, BANKINTER, BANCO POPULAR.

  3. en respuesta a fullmonty
    -
    #11
    25/05/18 10:53

    Tienes que pedir la chequera online para retirar en oficina

  4. #10
    26/07/17 12:04

    Buenos días,

    Acabo de ir a una oficina de Santander para retirar efectivo de mi cuenta de Openbank y para mi sorpresa me han dicho que NO SE PUEDE. Solo se puede sacar dinero en talonario o a través de cajero. Lo sabíais? En la web dice que se pueden hacer retiradas de efectivo en las oficinas.

  5. en respuesta a jopelin
    -
    Lorena González Gómez
    #9
    01/08/16 08:50

    Hola, la Cuenta 1|2|3 de Openbank la lanzaron únicamente para los que ya eran clientes, actualmente creo que está fuera de su oferta.

  6. #8
    29/07/16 20:42

    No veo en las indicaciones de distintas vuentas que vita de OpenBank,la cuenta 123,parecida a la matriz delB.Santander

  7. en respuesta a topanga
    -
    Enrique Valls Grau
    #7
    29/07/16 10:58

    En los nuevos sí, en los los antiguos no se puede.

  8. en respuesta a Defensor
    -
    Lorena González Gómez
    #6
    29/07/16 08:52

    Tanto en las condiciones de la Cuenta corriente como en la cuenta nómina aparece que ingresar dinero en efectivo y cheques en las sucursales de Banco Santander es gratuito:

    0 € por ingresar o disponer de dinero y cheques en euros en oficinas del Banco Santander en España.
  9. en respuesta a Lorena González
    -
    #4
    29/07/16 00:24

    Gracias pero sigo sin saber lo de los cheques que supongo que deden de poder ingresarse en el interior de las oficinas del Banco de Santander aunque no sé si cobran alguna comisión por ingresar cheques en Openbank.

  10. en respuesta a Lorena González
    -
    #3
    28/07/16 15:49

    Los cajeros del santander ya permiten ingresar dinero por el cajero

  11. en respuesta a Defensor
    -
    Lorena González Gómez
    #2
    28/07/16 08:06

    Buenos días Defensor,

    Puedes ingresar dinero en las oficinas de Banco Santander, pero no se puede desde los cajeros. Los cajeros automáticos del Santander son bastante antiguos, aunque se comentaba que estaban empezando a cambiarlos.

  12. #1
    27/07/16 23:01

    ¿El ingreso de cheques se hace en las oficinas del Banco de Santander? ¿y el ingreso de dinero en efectivo se hace en los cajeros automáticos del Banco de Santander?

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