Acceder

"Que cosas más raras hace la gente, para ganar dinero" La RENTABILIDAD en los negocios, esa gran desconocida.

Era un día de octubre, de aquellos que no sólo cambia la temperatura,
sino nuestro estado de ánimo.

 

A su llegada de Nueva York, D.M me saluda con comedida calidez,
siempre cercano, siempre distante.
El, que era un andaluz afincado en Madrid desde hacía muchos años,
 sin proponerlo ni evitarlo, dejaba caer con gracia, 
restos de un rítmico acento malagueño.
De encantador trato natural, se expresaba habitualmente,
con el mismo desparpajo y gracia que un gitano,
así cómo con una inusitada elegancia ilustrada.

 

                    "Que cansado vengo. Total, para dar cuatro palabras en una charlita.
          Y eso que mira que estos aviones modernos, con su Primera Clase, son tan cómodos,
          y están todos tan bonitos, tan bien equipados. Con su camita, sus atenciones…
         Pero no sé a quién se le ha ocurrido, que me han puesto en el asiento de al lado,
         al Presidente de W (Firma Internacional de Abogados)   Que viaje me ha daó! "

 

(Horas antes en el avión)
W.-   Hombre M, que coincidencia! Sabías que este año Bla Bla Bla Bla…., y ya vamos por las 100 oficinas sólo en España? 500 empleados entre abogados, auditores, contables…Bla Bla Bla Bla… 
Yo creo que sí va bien, este año pasamos los 80 millones de facturación.
 D.M  - Si claro, claro. - Asentía sin la mayor atención, tratando de ser cortés.

 

 Prosigue D M confesandome:
"Callado, suspirando para mis adentros pensaba, que pesado es W, y que ocho horitas me esperan!  Que curiosa la dichosa empresa de W, que despliegue de medios y de personal.
                                       Que pereza me da, sólo de pensarlo!
                         Y yo que sólo tengo cinco abogados en mi despacho,
                  y que demasiados me parecen, este año no siendo de los mejores,
                       voy a tener unos beneficios netos de 20 millones de euros.
                                         Me sonríe pícaramente, y concluye: 

                        Hay que ver.....  QUE COSAS MÁS RARAS HACE LA GENTE,
                                                    PARA GANAR DINERO!!! "

 

 

LA RENTABILIDAD EN LOS NEGOCIOS, ESA GRAN DESCONOCIDA

Este titular trata de las pequeñas - medianas empresas, y tal vez no tan pequeñas.
Siempre me han acusado de querer ganar mucho
(Ni siquiera sé lo que es mucho)
Lo que sí que está claro, es de que si tengo un negocio,
arriesgo un capital y dedico mi tiempo (el activo más valioso),
llamadme loco, pero espero obtener rentabilidad real.

 

Y aquí está la madre del cordero,
De qué manera tan estandarizada
 se confunde facturación con rentabilidad.

 

La mayoría de las pequeñas y medianas empresas que he conocido,
 no ganan dinero, mueven mucho dinero, que no es lo mismo.

El dinero simplemente cambia de manos, pero no obtiene rentabilidad al final del camino,
bastante si no se pierde….

 

Todos presumen de facturaciones muy elevadas, pero tienen un porcentaje de beneficio muy pequeño
Con lo que conlleva un nivel de inversión, y riesgo muy alto.
Yo prefiero empresas muy pequeñas, sin importar tanto su facturación como su rentabilidad,
en un nicho de mercado muy especializado y específico.
Recordemos que hablamos de empresas de servicios, donde no existe la escalabilidad.

Un País donde el sector servicios, es la industria más importante (especialmente turismo),
No es raro encontrar empresas, con un ratio de empleados entre 10 -200,
donde el rango de coste/beneficio, está mal calculado.

Lo peor de todo, es que ellos piensan que sí, por el mero hecho de que facturan mucho….
Llueve sobre mojado, una vez más la falta de educación financiera.
Famosas son las guerras de precios, por convertirse en proveedores de una empresa importante.
Cuando coincide y tengo ocasión de hablar con alguna de estas personas, no puedo evitar preguntar:

                                -Pero no te has dado cuenta, de que cuento más facturas, más pierdes?
                                                   Por lo que te peleas, es un regalo envenenado.

                                                Pero no me entienden, y yo hace años que no insisto.

      Como sobreviven? Bueno, el margen es realmente ridículo, y mientras se mueva la rueda, se va tirando. 
      Aunque si bien es verdad,  la gran mayoría sobreviven con continua financiación.
No dejan de convertirse con el tiempo, en empresas zoombis.

Que sentido tienen? Muy poco. De las que yo he conocido,
muchas son empresas familiares que no saben dedicarse a otra cosa.
Con un alto apalancamiento en inversión, para colmo en bienes residuales.
Sus propietarios reciben a cambio, un sueldo muy normalito.
Muchas de ellas son empresas heredadas, que tuvierón éxito entre los años 50 -90,
 y que o bien no han sabido actualizar su negocio, o bien no han sabido ajustar la contabilidad.
(Porque las primeras generaciones fundadoras, si solían tener una alta rentabilidad).

                                                        Las otras, son empresas del "Momento".
                                 Duran unos años en el sector, para luego desaparecer sin dejar huella

 

En la gran mayoría de ellas, el valor añadido brilla por su ausencia.
Mejor no mencionar al concepto "Moat" de Warren Buffet,
porque ni está ni se le espera
 por los siglos de los siglos, Amén!

 

PD.- Recuerdo que en esta reflexión no entran las empresas de servicios o turismo tecnológicas, que juegan en otra liga, y que generalmente,  son las que se llevan el gato al agua.

Querido Lector,
Da color al debate con tu comentario.
Siéntete libre, siempre vas a ser bien recibido.

Seamos vecinos de "Escalera"
SUBSCRIBETE AQUI ABAJO

BIENVENID@!

5
¿Te ha gustado mi artículo?
Si quieres saber más y estar al día de mis reflexiones, suscríbete a mi blog y sé el primero en recibir las nuevas publicaciones en tu correo electrónico
  1. en respuesta a AbuelitoDimeTú
    -
    #5
    14/07/21 09:59
    Por supuesto!!

    El fallo viene de la gente que toma las decisiones estratégicas y fija mal el sistema de incentivos de la gente que tiene por debajo, luego ya ese fija los incentivos de los de abajo para conseguir el suyo y ese fallo va en cascada.

    Podría pensarse que son errores si somos un poco ingenuos... ¿pero que es más fácil conseguir con tu gestión resultados reales extraordinarios, sobretodo a corto plazo, o aparentarlos? Conseguir resultados reales extraordinarios es difícil y más en el corto plazo, hacer la evaluación sobre unos datos concretos que por norma general deberían ir en consonancia con los resultados reales de la empresa y sus accionistas/propietarios acertarán pero que sus trabajadores son capaces de explotar y abultarlos sin que aporte a la empresa nada o incluso la perjudique para obtener su plus son mucho más efectivo...

    Dar muchas hipotecas para un banco conlleva a pensar que van a ganar mucho dinero con esto los accionistas lo aprueban, pero lo que los accionistas no saben es que tus trabajadores están  buscando los resquicios legales para darle hipotecas a insolventes. Pero ellos han querido que el plus sea, y han cobrado, por lo que parecía!!! 
  2. en respuesta a 123ABC123
    -
    Top 100
    #4
    14/07/21 09:32
    Gracias @123abc123

    Es un gran punto el que has marcado, al respecto de los incentivos, bonos, etc
    Lo peor de todo no es sólo eso. No es que sean hacerse trampas al solitario.
    Sino que esconden en muchísimas ocasiones, un sistema de corrupción interna, cuanto menos asombroso.

    Y aquí lo hacemos extrapolable, a las grandes empresas.
    Cuando te preguntas cómo es posible, que nadie se de cuenta, de que para que el empleado en cuestión consiga sus bonos, paradójicamente emplea técnicas que a largo plazo, perjudican a la empresa... Ay iluso de mí... Es porque a su superior también le convienen, y al superior de este, y así sucesivamente.

    Sólo en las empresas familiares bien gestionadas, ves que se contienen este tipo de cosas.
    En el resto, los empleados "mercenarios" campan a sus anchas, no tienen lealtad a la casa, y ni besan la bandera. De hecho, intentan simplemente mejorar sus expedientes, para ir en 2-3 años, a ordeñar a  la siguiente empresa

    Un saludo!
  3. en respuesta a Zackary
    -
    #3
    14/07/21 00:43
    Ese es un error que viene de más arriba, del que define el sistema de incentivos. Los incentivos no deben ser facturar, es un error y es peligroso y muy habitual llevando a empleados a conceder hipotecas a gente que no deberían, atrayendo a clientes que no son rentables, haciendo rebajas donde no procede para que el cliente de un feedback positivo... y en definitiva actuando incluso a sabiendas los empleados en contra de la propia empresa y la empresa le compensa por actuar en su contra... Suena estupido pero un sistema de incentivos mal definido termina en esas cosas y es muy habitual. Otro muy habitual es poner un incentivos sobre aspectos que no dependen de su propio trabajo ya que le remuneras sin tener en cuenta su rendimiento real y el incentivo deja de ser efectivo y representa sólo un coste.

    Muy buen post abuelito. Totalmente de acuerdo, gente que al final lo que buscan es mantener la empresa a flote y pasar desapercibidos, creo que para sentirse más cómodos y no dar muestras de su inseguridad y/o falta de conocimientos no se paran a pensar en largo plazo, en inversiones, en relevo generacional de algunos de sus empleados más relevantes, en abrir nuevos mercados, en adoptar alguna política distinta para competir contra resto de empresas cuando empieza a perder cuotas de mercado , en analizar si algo va mal el por qué y solucionarlo y plantarle cara a todo eso. Y poco a poco dejan de ser competitivos, se quedan sin márgenes y están destinados al fracaso. 

  4. en respuesta a Zackary
    -
    Top 100
    #2
    01/10/20 22:53
    Buenas noches Zackary!

    Esa es justo la idea. 
    No solo que vaya ligado al bonus de un comercial, sino lo que es peor, el propio propietario lo acepta, con tal de ver su negocio en movimiento. 
    Sin hacer números, y perjudicando aún más la situación.

    Otro de los grandes errores que se me olvidó comentar.
    La mayoría piensa que es bueno empezar con un precio económico, para captar volumen.
    Y que luego lo irán subiendo.
    IMPOSIBLE, GRAN ERROR
    Al rango de precio una vez establecido, el cliente aceptará de mil amores que se lo bajes, pero jamás que se lo subas 
    Pero esto ya, para otro post :)

  5. Top 10
    #1
    01/10/20 22:47
    Una vez leí a alguién una frase que me impactó: me hice un buen vendedor el día que supe decir no a una venta.

    Qué cierto es, pero también entran los conflictos de intereses, hay muchos puestos comerciales que el bonus va ligado a una cifra y no a la rentabilidad.



Definiciones de interés
Querido Lector, Da color al debate con tu comentario. Siéntete libre, siempre vas a ser bien recibido. Seamos vecinos de "Escalera" SUBSCRIBETE AL BLOG, OPINA E INCLUSO SUGIERE. Bienvenid@!